十一时商场的活动,买200送60代金券,这个代金券是10月8号后才可以使用。那么把顾客的购物分为第一次购物,10月1日。和第二次购物,10月8日。
10月1日时顾客本来买149的裙子,然后为了凑到200,又买了99的衬衫。
是不是这里的149是沉没成本,顾客在决定是否买99的衬衫时受到了这个沉没成本的影响。
并且要凑到200,使得顾客的心理账户也发生了变化?
得到了60代金券后,10月8日顾客第二次来购物。
这个60代金券和60的现金,顾客的心理账户也是不同的?
顾客有了60代金券后消费倾向更大?
原本89的围巾平时不会买,但这时就会买下。
是心理账户的变化,消费倾向更大?
那这里和沉没成本有关系吗?
这里讲的比较笼统,有没有更加细致的分析?
谢谢~~