1.什么是教练
2.作为教练的管理者
3.教练的本质
4.教练式管理
5.有效的问题
6.提问的顺序-GROW模型
7.学习模型
8.Firo B团队发展模式
9.反馈
10.九点练习
11.九点练习的解决方案


教练关注未为的可能性，而不是过去的错误。

教练认识到内心障碍通常比外部的障碍更令人恐惧。

教练将人们的潜能释放出来，帮助他们达到最佳状态。

教练的目标是帮助人们建立觉察力、责任感和自信。