全业务运营是中国移动战略转型的重要契机,面临全业务运营竞争态势,如何确保优于竞争对手的业务与服务质量,是提升某某省公司核心竞争力,提升运维价值的重要因素。本文围绕这一目标,阐述了某某省公司在当前全业务运营中所面临的机遇和挑战,深入分析了某某省公司全业务运营网络层面的组织架构、运维体系、网络资源和支撑手段短板。并结合短板与目标的分析,着重阐述了面向“四化”--“集中化”、“标准化”、“信息化”、“精英化”的全业务服务支撑体系建设策略。
1-17全业务发展背景下网络服务支撑体系建设策略研究.doc
大小:1.05 MB
只需: 2 个论坛币 马上下载
全业务运营是中国移动战略转型的重要契机,面临全业务运营竞争态势,如何确保优于竞争对手的业务与服务质量 ...
请注明:姓名-公司-职位
以便审核进群资格,未注明则拒绝