在2006年，我的光大银行理财工作中，用到了电话营销。就是打客户电话进行推销的任务。
在所有买过光大银行的客户中，有位八十多岁的老人，第一次去电话，他听不清楚，经过我大声的委婉的介绍，他才了解一二。第二次去电话，是他的女儿接的，说她老爸已经去医院住院了。时间间隔不过二个月，这么快就住院了，真是阎王爷不等人。
聊天和扯淡也有，和某一银行员工的电话很好笑。他也是银行员工，但是买了光大的理财，于是和我聊了大半天。使我本来紧张的神经放松了不少。不过纯粹的聊天在我的工作中还是很少的，工作为主嘛。