目录  
报告摘要 .................................................................................................... 5
第一章调查介绍 ........................................................................................ 9
第二章网民规模与结构特征 .................................................................. 15
一、网民规模 .................................................................................................................................... 15  
（一）总体网民规模 .................................................................................................................... 15  
（二）手机网民规模 .................................................................................................................... 18  
（三）分省网民规模 .................................................................................................................... 19  
（四）农村网民规模 .................................................................................................................... 21  
二、网民属性 .................................................................................................................................... 22  
（一）性别结构 ............................................................................................................................ 22  
（二）年龄结构 ............................................................................................................................ 22  
（三）学历结构 ............................................................................................................................ 23  
（四）职业结构 ............................................................................................................................ 23  
（五）收入结构 ............................................................................................................................ 24  
三、接入方式 .................................................................................................................................... 25  
（一）上网设备 ............................................................................................................................ 25  
（二）上网地点 ............................................................................................................................ 26  
（三）上网时长 ............................................................................................................................ 27  
第三章互联网基础资源 .......................................................................... 29
一、基础资源概述 ............................................................................................................................ 29  
二、IP 地址 ....................................................................................................................................... 29  
三、域名 ............................................................................................................................................ 30  
四、网站 ............................................................................................................................................ 32  
五、网页 ............................................................................................................................................ 32  
六、网络国际出口带宽 .................................................................................................................... 33  
第四章网民互联网应用状况 .................................................................. 35
一、整体互联网应用状况 ................................................................................................................ 35  
（一）信息获取 ............................................................................................................................ 37  
（二）商务交易 ............................................................................................................................ 37  
（三）交流沟通 ............................................................................................................................ 41  
（四）网络娱乐 ............................................................................................................................ 43  
二、手机网民应用状况 .................................................................................................................... 45  
第五章网民互联网行为解读 .................................................................. 53
一、搜索引擎：搜索产品、细分市场和终端设备改变用户搜索习惯......................................... 53  
二、社交网站：用户活跃度下降，用户向其它应用转移 ............................................................ 58  
三、电商应用：多因素驱动电子商务市场快速发展 .................................................................... 62  
四、网络视频：硬件技术、网络环境、线下节目推动着网络视频行业向前发展 ..................... 70  
五、网络游戏：整体行业持续放缓，手机端游戏热度高 ............................................................ 71  
六、移动互联网：行业全面发展，加速向日常生活渗透 ............................................................ 75  
第六章中小企业互联网应用状况 .......................................................... 81
一、企业互联网应用发展状况 ........................................................................................................ 81  
（一）计算机使用状况 ................................................................................................................ 81  
（二）互联网使用状况 ................................................................................................................ 82  
（三）宽带使用状况 .................................................................................................................... 83  
二、中小企业电子商务及网络营销发展状况 ................................................................................ 85  
（一）电子商务使用状况 ............................................................................................................ 85  
（二）网络营销使用情况 ............................................................................................................ 87  
三、中小企业互联网应用特点与趋势 ............................................................................................ 87  
附录 1 互联网基础资源附表 .................................................................. 89
附录 2 调查支持单位 ............................................................................ 100
附录 3 中国互联网数据平台介绍 ........................................................ 101