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2014-01-21

随着互联网的广泛使用,电子商务的数量不断扩大。对电子通讯行业来说,电子认证标准的压力增加。维护消费者的隐私权成了人们日益关注的问题。因为电子商务所涉及的消费者信息很多,而且网络的不安全性容易导致顾客信息被泄露,所以私隐权的保护在电子商务中显得尤为重要。


日本东京工业大学研究生院的中国学生Guo Meirong 探讨了电子商务和隐私权的特点及隐私权在欧盟、美国和日本的相关法律规定,并分析了电子商务中消费者隐私权保护在中国的现状和存在的问题。相关研究成果发表在科研出版社英文期刊《Modern Economy》(现代经济)2012年4月刊上。


研究人员发现,在欧盟、美国和日本,消费者隐私权的保护受到高度重视,有较完善的相关法律法规体系。最具代表性的政策是欧盟的数据保护指令,它不仅制定了电子商务对于消费者隐私权保护的规定,而且还列出了要遵循的具体标准。


然而,目前中国还没有直接适用的法律或规定来保护电子商务中消费者的隐私权。虽然在宪法和其他法律中有一些关于隐私权保护的规定,但是隐私权在法律中没有从人权中分离出来被明确定义,这远远不能满足电子商务时代越来越多的先进技术的需要。


作者最后指出,法律是保护电子商务消费者隐私权的首选解决方案。如果单独依赖ZF、企业或个人,电子商务消费者的隐私权将很难被保护。只有三者联合起来,才可能会解决这个问题,把对消费者的损害或损失减少到最低限度。法律和自律,是相辅相成的,两者必须结合起来。基于中国的传统文化背景和社会环境,在作者看来,中国的电子商务中保护消费者隐私权最好的措施主要是立法和自律。


解更多请点击http://www.scirp.org/journal/PaperInformation.aspx?PaperID=21278

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