物流管理主要特点：

　　（1）以实现客户满意为第一目标；

　　（2）以企业整体最优为目的；

　　（3）以信息为中心；

　　（4）重效率更重效果。

    物流管理的原则

　　（1）在总体上，坚持物流合理化的原则，就是在兼顾成本与服务的前提下，对物流系统的构成要素进行调整改进，实现物流系统整体优化。

　　（2）在宏观上，除了完善支撑要素建设外，还需要ZF以及有关专业组织的规划和指导。

　　（3）在微观上，除了实现供应链的整体最优管理目标外，还要实现服务的专业化和增值化。现代物流管理的永恒主题是成本和服务，即在努力削减物流成本的基础上，努力提升物流增值性服务。

　　（4）在服务上，具体表现为7R原则，即适合的质量（Right Quality）、适合的数量（Right Quantity）、适合的时间（Right Time）、适合的地点（Right Place）、优良的印象（Right Impression）、适当的价格（Right Price）和适合的商品（Right Commodity）。即为客户提供上述7个方面的恰当服务。

    物流管理基本内容分类：

　　1.物流作业管理

　　物流作业管理是指对物流活动或功能要素的管理，主要包括运输与配送管理、仓储与物料管理、包装管理、装卸搬运管理、流通加工管理、物流信息管理等等。

　　2.物流战略管理

　　物流战略管理（logisticsstrategy management）是对企业的物流活动实行的总体性管理，是企业制定、实施、控制和评价物流战略的一系列管理决策与行动，其核心问题是使企业的物流活动与环境相适应，以实现物流的长期、可持续发展。

　　3.物流成本管理

　　物流成本管理是指有关物流成本方面的一切管理工作的总称，即对物流成本所进行的计划、组织、指挥、监督和调控。物流成本管理的主要内容包括物流成本核算、物流成本预测、物流成本计划、物流成本决策、物流成本分析、物流成本控制等等。

　　4.物流服务管理

　　所谓物流服务，是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始，直至商品送交客户过程中，为满足客户的要求，有效地完成商品供应、减轻客户的物流作业负荷，所进行的全部活动。

　　5.物流组织与人力资源管理

　　物流组织是指专门从事物流经营和管理活动的组织机构，既包括企业内部的物流管理和运作部门、企业间的物流联盟组织，也包括从事物流及其中介服务的部门、企业以及ZF物流管理机构。

　　6.供应链管理

　　供应链管理（SupplyChain Management），是用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大程度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化并保证供应链成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的整个管理过程。

    如果作为物流管理的一个入门级选手，你可以看看这几本书：

    https://bbs.pinggu.org/thread-2654137-1-1.html

    https://bbs.pinggu.org/thread-2577853-1-1.html

    https://bbs.pinggu.org/thread-2599737-1-1.html

    https://bbs.pinggu.org/thread-2579800-1-1.html

    如果想深入学习，你可以看看以下几本书：

    https://bbs.pinggu.org/thread-2293002-1-1.html

    https://bbs.pinggu.org/thread-2239941-1-1.html

    或者你也可以看看大学的教学大纲：

    https://bbs.pinggu.org/thread-2877831-1-1.html

    如果想通过音视频来学习，这个也不错：

    https://bbs.pinggu.org/thread-2877219-1-1.html

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    http://www.56156.com/

    http://56888.net/news/manage/