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求外文文献一篇
楼主
xjzhan
593
1
收藏
2014-02-12
悬赏
1
个论坛币
已解决
【作者(必填)】
Lloyd C. Harris, Kate Daunt
【文题(必填)】
Managing customer misbehavior: challenges and strategies
【年份(必填)】2013
【全文链接或数据库名称(选填)】
http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=17092329&show=pdf
最佳答案
brightsun0918
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沙发
brightsun0918
2014-2-12 13:20:43
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