战略管理咨询实务报告（钻石精华）

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第一章  总论…………………………………………………………………………………1

第一节  战略管理……………………………………………………………………………1

      一、定义…………………………………………………………………………………1

      二、要点…………………………………………………………………………………3

      三、意义…………………………………………………………………………………4

第二节  战略咨询……………………………………………………………………………6

      一、起源与发展…………………………………………………………………………6

      二、中国的实践…………………………………………………………………………7

      三、特点…………………………………………………………………………………9

第三节 战略专题…………………………………………………………………………… 10

      一、国际化战略…………………………………………………………………………11

      二、多元化战略…………………………………………………………………………29

第二章 战略咨询程序………………………………………………………………………
   51

第一节 项目前期……………………………………………………………………………  52

一、项目建议的制定

二、项目组的组建……………………………………………………………………………  54

三、项目的前期准备…………………………………………………………………………  57

第二节   项目中期…………………………………………………………………………… 57

一、项目的启动………………………………………………………………………………  57

二、战略构想梳理……………………………………………………………………………  60

三、战略的制定与选择………………………………………………………………………  63

第三节  项目后期……………………………………………………………………………  65

一、战略规划…………………………………………………………………………………  66

二、战加重实施………………………………………………………………………………  72

第四节 关键工作……………………………………………………………………………   74

一、信息收集…………………………………………………………………………………  74

二、信息分析…………………………………………………………………………………  82

三、客户沟通…………………………………………………………………………………  84

第四章  某集团战略咨询项目案例分析…………………………………………………  187

第一节  项目背景与项目进场前准备………………………………………………………  187

一、项目管理………………………………………………………………………………    187

二、进场准备………………………………………………………………………………    188

第二内外部信息收集…………………………………………………………………………  194

一、内部访谈………………………………………………………………… 194

二、内部资料收集……………………………………………………………………………  218

三、内部调查问卷……………………………………………………………………………  221

四、外部访谈…………………………………………………………………………………  238

第三内外部形势分析…………………………………………………………………………  249

一、内部管理诊断……………………………………………………………………………  249

二、外部行业分析……………………………………………………………………………  258

第四节战略选择与制定…………………………………………………………………………265

一、战略问题的提出…………………………………………………………………………  266

二、利益相关者分析…………………………………………………………………………  267

三、各相关业务单元的分析…………………………………………………………………  271

四、集团资源能力评价……………………………………………………………………    276

五、集团金属加工业务发展战略方向与目标………………………………………………  285

第五集团配套职能措施…………………………………………………………………………289

一、市场营销战略……………………………………………………………………………  289

二、国际化战略………………………………………………………………………………  292

三、资本运营战略……………………………………………………………………………  297

四、质量战略建议……………………………………………………………………………  303

五、研发战略建议…………………………………………………………………  ………  307

六、人力资源战略建议………………………………………………………………………  309

七、品牌战略建议……………………………………………………………………………  312

八、企业文化战略建议………………………………………………………………………  315

第六节   培训与辅导………………………………………………………………………   319

附战略基本理论……………………………………………………………………………   321

一、战略的不同定义…………………………………………………………………………  321

二、战略理论介绍……………………………………………………………………………  329

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