可见，ZF从“有为”变“无为”，对社会尽可能怀抱开放的、“放水养鱼”的心态，对社会来说利大于弊，是社会之幸；从“积极的事先规定”转变为“积极地受理投诉”，让社会既有充分的空间自主运动，又可通过ZF的存在，不失合理均衡的运行。在此，ZF真正变成了市场活动所内生出来的一个基本要素，而不是外在地强加于市场之上的一个强力干预因素。反过来，一个社会如果没有形成社会民众对损害自己的合法权益而应有的积极投诉机制与习惯，单纯依靠ZF的“事先规定”与制裁，是很难根本上杜绝假冒伪劣和各种有害于社会的行为的。在现实生活中，人们对有损于自己的各种行为，比如购买到假冒伪劣商品造成对自身利益的损害，抱着消极领受的态度，单纯等待ZF打击制裁，而没有积极维护自己的利益，积极向ZF投诉这些假冒伪劣的制造者。这样，那怕ZF单方面打击制裁力度再大，社会上假冒伪劣行为，必定难以杜绝。形成这样的状况，广大消费者的消费维权素质与习惯是一个重要因素，但ZF却具有更大的责任，因为ZF没有建立起一个完善的投诉受理制度，使人感到投诉无门，不胜麻烦；这样久而久之，广大消费者也就对此麻木漠然了。ZF习惯于对社会实施各种各样的计划与规定，似乎为社会安排好了一切，不用社会民众主动维护自己的权益了。因此，在一个全能型的ZF功能里，受理投诉的机制相当薄弱。现在应该改变这种制度，收缩ZF的“全能”性，增强它的受理投诉机制，最终建立起社会民众的自由活动与ZF的积极作为相统一的健全社会。

某些人一看到市场上假冒伪劣盛行，污染、资源危机严重，就指责是市场制度的问题，认为市场经济路线是错误的，主张ZF统管一切，就象计划经济时代那样。他们当然不懂得，只有通过上述内生于市场的“ZF”，才可完满解决问题。ZF不是外在于市场机制之外的，外在于市场机制之外的ZF，必定不再符合市场经济的要求，应该彻底改革。[1]

信息不对称，是市场经济体制中广泛存在的现象。在许多人看来，这是对市场作用的否定，也是需要一个外生于市场而对市场起制约作用的“ZF”的理由。所有的假冒伪劣商品，几乎都是在信息不对称的情况下产生的，因为，所有这类商品，都是冒充好商品在市场中流通的，而广大消费者并不知道它是冒牌货。最典型的信息不对称，应该是人们到医院看医生治病的时候，因为医疗工作具有很强的认识论性质，一般人基本上不认识自己身体的要素结构与功能机制。这样，医生就有很大的空间，为了他自己个人的经济利益，不切实际地解释病情和滥开检查与药物。这种情况在今天的中国，已经相当严重，引起ZF高层重视。对于这种情况，“内生于市场的ZF”理论是否还能成立？它是否标志着市场的局限甚至终结？实际上我们发现，就算在医疗领域这样典型的信息不对称的地方，如果没有广大患者对医疗不良行为的积极投诉，单凭ZF单方面事先规定与事后制裁，也是很难获得良好效果的。而广大患者要懂得投诉、善于投诉，就要对病情与医疗过程有起码的了解，什么病情该用什么药、该做什么检查，应该有一点了解，这样才能从根本上维护自己的权益，也才能真正抑制医疗机构与人员滥用信息不对称而谋取非法利益的行为。这就需要一个积极受理投诉的ZF的存在。可见，一个健全的市场经济，需要具有一定素质的大众，没有相应素质，消费者容易上当受骗，那怕ZF作为再强大，都难以维护每个人的权益，难以维护市场经济的正常运转。

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[1]今天中国的市场经济，由于ZF仍然是外在于市场的一个因素，并非由市场内生，因此虽然ZF很想有所作为，对市场的监管也并非不严，但仍难杜绝假冒伪劣商品那样的事情发生。因为ZF的行为只是单方面的行为，没有作为市场构成因素的广大民众的积极参与。而内生于市场的ZF，实际上就是广大民众对ZF作为的积极要求，这样，一方面是广大民众的积极性，另一方面也有ZF的积极作为的力量，两股力量有机结合在一起，没有什么事情是办不成的。