智能家居市场虽已发展多年，但目前市场需求仍仅集中在工程、前装领域，消费体验存在产品附加值不高、使用不便、标准不统一等问题。能否撬动庞大的存量市场是行业做大的关键，产业链各参与方也正在产品与服务上尝试创新，尝试精准打击痛点。

    系统解决方案与单品并重，模块化、标准化便于升级。此前的智能家居产品面对前装市场，更多偏重系统解决方案，面对后装市场对价格和试错敏感的大众消费者，当前有越来越多的公司侧重推出简洁的单品。如Nest的恒温器和烟雾探测器、Wemo的智能插座等一系列单品，在北美取得了良好的市场反响。此外，为了便于消费者后续升级，部分产品特意加强产品模块化设计，如国内公司熊猫管家拟推出的智能路由器，可让用户自由选择是否搭载影音娱乐、家电控制的模块。

    图1：Nest的恒温探测器

    图2：Wemo智能插座系列

    图3：熊猫管家的智能路由器

    图4：智慧谷的智慧瓶视频监控产品

    产品外观更为美观，更为易用，激发消费者购买欲望，如智慧谷的智慧瓶将视频监控同艺术花瓶结合在一起；再如飞利浦的Hue智能灯泡、Nest的恒温器均在外观上有类似苹果产品般的设计表现。从易用性角度来说，智能家居人机交互的方向是更为傻瓜化，最终走向人工智能，如能代替用户打扫房间卫生的自动扫地机较其他产品有更高的好评度和接受度。

    图5：Nest恒温器

    图6：飞利浦Hue智能灯泡

    追求产品附加值，而不仅仅是远程控制家电。例如海尔天樽空调的智能化体现在智能控制和智能监测两方面。用户对空调的控制除了通过App控制以外，还可以通过微信远程控制。而空调的自动监测功能包括自动监测室内空气状况，自动清除PM2.5等污染以及智能记录使用情况，定期给用户发送用电分析与建议。海尔的智能烤箱则打的是用户交互的牌。用户不仅可以通过社交平台下载大量的食谱，得到语音导航指示；还能和烤箱互动，收到烤箱的提醒，实时了解正在烤箱中菜肴的烹饪情况。拟人化的交互使得用户的烹饪过程不再枯燥。

    当前在家庭环境中尚未被很好满足的需求（如能源管理、安防、健康护理、教育等）均可探索，4G通信技术普及将大幅提升视频传输的体验，推动基于智能家居和可穿戴设备的远程医疗、远程教育等服务普及。

    表1：从需求角度看智能家居产品功能创新点

    图7：海尔智能空调

    图8：海尔智能烤箱