德勤 TMT 行业趋势预测的目的是甄选关键的行业变革点，并预测这些变革在接下来的
12~18 个月内对 TMT 行业产生的深远影响。德勤的观点建立在与数百位行业经理、分析师
与评论家的交谈以及与数万名消费者的访谈之上。
德勤预测，在 2014 年，五种客厅电子产品（电视、电脑、游戏机、智能手机和平板电脑）
的总销售额将达到 7500 亿美元。智能手机的渗透率位居五种产品中之首，它在大多数年龄
段的人群中都已达到饱和，仅在 55 岁以上的人群中有一定的渗透空间。可穿戴设备也将在
2014 年受到热捧，智能眼镜、智能手表以及智能腕带的销量将达 1000 万件，带来 30 亿美
元的收入。此外，由于摩尔定律和规模经济的影响，加之智能设备差异化竞争的需求，
2014 年坚固耐用适合外场工作环境使用的电子设备将渐趋普及，价格也将不断下降。

网络运营方面，4G 在推广初期优势并不十分明显，高价流量将会阻碍 4G 的推广，Wi-Fi
和 4G 的竞争将会日趋激烈。2014 年，中国虚拟运营商市场亦将呈现白热化的竞争，虚拟
运营商要想在竞争中胜出，需要有明确的定位和差异化的营销战略。

媒体方面，全球新闻出版行业中新媒体取代传统媒体的趋势已经明朗，新媒体的征战将蔓
延至视频领域。2014 年娱乐行业步入内容为王的时代：电影、电视和网络视频将展开全面
的内容比拼，激烈的内容争夺战有可能刺激体育行业的发展。手游平台的作用不断彰显，
更多的互联网巨头将加入平台之争。网络公开课的增长潜力巨大，但要想取得和传统高等
教育相同的影响力，仍需ZF、雇主以及教育机构三个不同群体的合力推动。电子诊断市
场迅速普及，2014 年，全球预计会有 1 亿次电子诊断，与医生亲自出诊相比节约超过 50
亿美元。

我们提出的预测每年都有变化，但是有一个主题经久不衰：TMT 对我们生活的影响在不断
加深。在阅读这篇序言的短短几分钟内，已经有数以亿计的短信在世界范围内传播。人们
活动的各种行为将被记录在数据之中，未来，技术会将这些数据的潜在能力挖掘至极致。
科技在电子诊断，在线教育等领域呈现出来的发展潜力使我们对未来生活可能的改变一窥
端倪。相信这份预测报告能为您和您的同事们在 2014 年制定战略时，提供一些帮助。