第1篇　绪　论第1章　导论第1节　市场营销学概述第2节　市场营销学与相关学科第3节　市场营销的内涵第4节　市场营销的重要性第5节　市场营销哲学第2章　战略计划与市场营销管理第1节　战略计划与定点超越第2节　战略计划过程第3节　市场营销管理第4节　市场营销管理过程　　第2篇　市场分析第3章　市场营销环境分析第1节　市场营销环境第2节　市场营销微观环境第3节　市场营销宏观环境第4章　消费者市场及其购买行为第1节　消费者市场第2节　影响消费者购买行为的因素第3节　消费者购买行为与决策第4节　消费者购买决策过程第5章　组织市场及其购买行为第1节　组织市场第2节　产业市场购买行为第3节　中间商购买行为第4节　政府采购第6章　市场营销信息系统第1节　市场营销信息系统的构成第2节　市场营销调研过程第3节　市场营销数据分析第7章　市场需求测量与预测第1节　市场需求测量第2节　估计当前市场需求第3节　市场需求预测方法　　第3篇　市场营销战略第8章　市场竞争战略第1节　竞争者分析第2节　基本竞争战略第3节　市场地位与竞争战略第4节　市场竞争新模式--战略联盟第9章　目标市场战略第1节　市场细分第2节　目标市场选择第3节　市场定位第10章　新产品开发战略第1节　新产品开发的必要性第2节　新产品开发战略选择及开发过程第3节　新产品的采用与扩散第11章　品牌战略第1节　品牌综述第2节　品牌定位第3节　品牌资产第4节　品牌战略第12章　物流战略第1节　物流的职能第2节　物流系统第3节　存货与运输战略第4节　第三方物流及供应链管理　　第4篇　市场营销组合策略第13章　产品策略第1节　产品组合策略第2节　产品生命周期第3节　商标管理策略第4节　包装策略第14章　定价策略第1节　影响定价的因素第2节　定价方法第3节　定价策略第4节　价格变动与企业对策第15章　分销策略第1节　分销渠道的职能与类型第2节　分销渠道策略第3节　批发商与零售商第16章　沟通与促销策略第1节　促销组合第2节　广告策略第3节　推销策略第4节　销售促进策略第5节　公共关系策略　　第5篇　市场营销管理第17章　市场营销计划与组织第1节　市场营销计划第2节　市场营销组织概述第3节　市场营销组织类型第4节　市场营销组织设计第18章　市场营销执行与控制第1节　市场营销执行第2节　市场营销控制参考文献后记