一、什么是微信营销？

微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册

微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的

点对点的营销方式。

二、微信营销机构

随着近两年移动互联网成为业内新宠，微信营销逐渐受到人们关注，从独立制作官方WAP站、APP，快速转移到对二维码、APP广告联

盟、PC网站移动端等营销工具的综合运用，特别是与移动端独有产物的签到类、通讯类APP的合作，让我们看到一种有效且富有生命

力的营销方式正在生长。

天展网络品牌联播看来，这些优秀案例给了其他企业很多启发，特别是对微信这一工具的运用让人眼前一亮，而且随着微信人群基数

的扩大，大量企业开始尝试将微信做为营销工具。但在学习微信营销案例的同时，品牌联播发现多数企业在微信上的运作模式，其实

是将互联网上的社会化媒体营销理论进行部分的移植，将微信的运作分为内容推送、获取粉丝、简单互动的自有媒体平台，尝试、急

切、盲从的心态尤为突出。貌似开一个微信公共账号，像微博一样更新内容就算是用微信做营销了。

具有这种心态的企业，会用极少人力财力先将微信开起来，简单维护内容后在小范围内做二维码的推广，并急切的观察营销的效果，

急切的与粉丝展开互动以谋求反馈，在发现粉丝流失时又会盲目模仿其他成功案例的营销方式去补救。这样的心态和做法只能让微信

的营销形式大于作用，最终会因为粉丝流失而失去营销价值。

三、面临挑战

1：用户的碎片化时间是有限的、要看微博、又要玩微信，还有杂七杂八的各类其他娱乐性应用，同样类型的微信平台关注最多不超

过2个。

2：使用门槛比较高关键词设置、第三方插件等。

3：聊天记录当前保存不能超过5天、标星则可以保存与该用户的所有对话记录。

在上述微信营销所面临的四大挑战，与品牌联播形成一个互补结合。企业在利用微博营销同时又采用品牌联播方式，将呈现出传播速

度快、影响面广、效果长期等众多优势。而品牌联播所运营的精准企业新闻联播，能让信息从“焦点”变为“记忆点”，进而产生“

卖点”，无论是短期还是长期都能为企业带来积极的效应和价值。

四、主要功能

（一）查看附近人

签名栏是腾讯产品的一大特色，用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。也有许多人利用签名打入强制的广告，也有一定用户可

以看到。但是这种单调的硬性广告，通常只有用户的联系人或者好友才能看到，那么有什么方式可以让更多陌生人看到呢？结合微信

的另一个特色应用，利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。

在微信中，有一栏叫做“找朋友”，里面有个“查看附近的人”的插件，用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户

。

在这些附近的微信用户中所以也有许多用户利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。笔者也曾经因为这个功能看见广告而去询问

过一个售卖二手产品的商家，虽然最后没有达成交易，但是商家却多了一位潜在客户。

试想一下，如果你雇佣一批人后台24小时运行微信，然后在人流最旺盛的几个地方蹲点或者溜达几圈；如果“查看附近的人”使用者

足够多这个广告效果恐怕不会比部分地区的户外广告差。可能这个简单的签名栏会真的变成移动的“黄金广告位”。

（二）品牌活动式

微信的用户逐月增加，因此不少大品牌也在尝试利用微信推广。其中，漂流瓶便是商家看重的一个微信活动应用。

漂流瓶实际上是移植至QQ邮箱的一款应用，该应用在电脑上广受好评，许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。移植到微信上后

，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

漂流瓶主要有两个简单的功能：

1、“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中；

2、“捡一个”，顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。

在这个微信应用中，笔者遇到的则是招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。

在招行展开活动期间，笔者每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶，相信这也是微信和招行进行战略合作过程中对

漂流瓶的参数进行了更改。观看活动，这也算是一次三方合作的活动，包含腾讯、招行和壹基金。

和招商银行进行简单的互动就可以贡献自己的一份爱心，相信也会有不少用户加入到这种简单却又可以做善事的活动当中。但是，这

种频繁却缺乏一定活性的活动，很容易让用户产生参与疲劳。如果用户每一次捡到招行的爱心漂流瓶都会产生不同的活动或者能有一些小小的语音游戏，或许会提高用户参与互动的积极性。

（三）O2O折扣式

“扫描QR Code”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”，用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。

将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣和商家优惠。

微信的杀手锏和竞争优势是什么，不言而喻就是2亿的用户数。腾讯很霸道，但这也是他的资本。

（四）社交营销式

如果上面三种方式都不能够引起你在微信上做品牌推广的兴趣，那么接下来微信的开放平台或许值得你关注。

微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏

中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

根据相关媒体报道，用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中，美丽说也是这批合作方中唯一一个以女性用户为主的应用。随

着美丽说的进驻，微信第一轮开放平台也正式试水。（对于微信和美丽说的合作事宜，有兴趣的读者可以看看美丽说产品总监王新米

的文章《美丽说吃螃蟹记——ABOUT美丽说与微信开放平台第一次合作》）

在美丽说和微信的合作中，我们可以看到社交分享的价值存在。用户通过微信，把一件美丽说上面的商品一个接一个传播开去。也就

是我们经常提及社会化媒体的口碑营销，只要是有价值的东西，用户都不会吝啬和朋友分享，电脑上如此，移动设备上更是如此。

谈及分享不得不提微信4.0中的新功能“朋友圈”，微信用户可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，

支持网页链接方式打开。微信推出的这个新功能可否像微博一样引起用户对分享的热衷，相信我们只有拭目以待了。(关于微信的其

他新功能可以访问：微信4.0)

看了上面关于微信一些功能的简单介绍，你是否也对微信有一个初步的了解？谈论微信的社交营销还是为时尚早，但是1亿的用户基

数是很让营销者期待的。随着微信用户不断地增加，也许未来微信也会成为新一轮移动社交营销的热门平台。微信也不仅仅只是“约

炮利器”了。

8月18号微信悄悄发布了公众平台，可能不少人还对这个平台很模糊。大家应该都在腾讯微博上看到一阵秀微信公众平台账号风，各

种媒体、网站、名人都在秀自己的二维码。

五、特点

1.点对点精准营销：微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的，能够让每个

个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。

2.形式灵活多样漂流瓶：用户可以发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话，如：招商银行的“

爱心漂流瓶”用户互动活动就是个典型案例。

位置签名：商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传，附近的微信用户就能看到商家的信息，如：饿的神、K5便

利店等就采用了微信签名档的营销方式。

二维码：用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号；企业则可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用

户关注，开拓O2O的营销模式。

开放平台：通过微信开放平台，应用开发者可以接入第三方应用，还可以将应用的LOGO放入微信附件栏，使用户可以方便地在会话中

调用第三方应用进行内容选择与分享。如，美丽说的用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中，可以使一件美丽说的商品得到

不断的传播，进而实现口碑营销。

公众平台：在微信公众平台上，每个人都可以用一个QQ号码，打造自己的微信公众账号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图

片、语音的全方位沟通和互动。

3.强关系的机遇　微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系，从而产生更大的价值。通过互动的

形式与用户建立联系，互动就是聊天，可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”，用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系，

你不会相信陌生人，但是会信任你的“朋友”。