企业调查就是对企业所处的内外环境进行了解，一方面为预测提供数据，另一方面为决策和计划提供根据。企业调查的范围很广，从企业内部的人财物、生产，到企业外部的市场供给和需求状况、消费者心理、法律规定、竞争对手情况等等，都是企业需要调查的内容。但从实际经营活动角度，不同企业对于环境调查的广度和深度是不同的。
   一般来说，产品在本地销售，只需调查本地的环境，如果生产所需原材料、配件等需要进口或生产的产品出口，那就需要调查国际环境。大中型企业供产销面广，力量雄厚，有必要也有可能进行大范围、多方面的环境调查；而小企业由于实力不足，供产销联系面较小，也就不可能进行大范围的调查。因此企业环境调查要有明确目的，根据自己的需要，取得与本身生产经营活动有关的资料。为了取得可靠的资料，调查必须遵循一定的程序，并根据不同的凋查内容，选择不同的方法。另外，调查又是一项连续性强的工作，要及时了解新情况、新问题，使计划决策建立在最新资料的基础上。

   企业进行调查的目的首先在于取得所需要的各种可靠的资料，而资料的可靠性又取决于科学的调查方法。

   主要调查方法包括：
   1.资料法
   通过各种渠道收集已有的和企业计划决策有关的资料。

   2.询问法
   通过当面或用电话、书面方式向被调查者提出询问，以获得所需资料。

   3.观察法
   主要包括销售现场观察，客户使用现场观察，供应厂家现场观察。

   4.试验法
   选定某一特殊市场和时间投放一部分产品，进行销售试验。

   5.抽样法
   从调查对象总体中抽查一部分样本，据此推断总体状况。