Valeant Pharmaceuticals International Inc.旗下的博士倫(Bausch & Lomb)已召回至少850,000管眼部保健軟膏,因為部分軟膏含有會傷害角膜的微小結晶顆粒。
博士倫週五表示,Muro 128軟膏的結晶顆粒應該是去年冬天運輸時暴露在凍結溫度中形成的。
博士倫在5月30日發給零售商和分銷商的召回通知中說,上述問題可能導致角膜損傷,並導致眼刺激和擦傷。此次召回并沒有廣泛宣傳,美國食品和藥物管理局 (簡稱FDA)本周在其網站上公佈了此次召回的一些細節。
博士倫發言人稱,此次召回影響到銷往美國、加拿大和香港的Muro 128軟膏,不涉及其他地區。
博士倫稱在和FDA商討後決定只將召回公告發給批發商、零售商和眼保健護理提供商,不對消費者進行宣傳。
本次召回產品的截止使用日期在2014年6月至2016年10月間。
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[市场召回是所有企业最不愿见的执行策略. 却也是在最危及自身品牌价值中的最后一道防线. 以战略来说, 是个买卖双方皆输的表态. 却是企业求自保的底线.
试想, 一个不良的产品, 若对消费者产生危及生命的伤害. 这等企业还能平安的在意外事件中全身而退吗? 是故, 制造商对其所生产的商品,务必于事前做好检测工作, 销售前再依法规做好所有检验. 销售后,还需对市场与消费者做好追踪与反馈机制, 才可避免商品的不良情况(不管是人为或非人为)所产生的意外, 也才可进一步追求永续经营.