文摘:2014年CEO五大挑战Vs.五大战略 整理:田成杰
财富中文网 2014年6月10日[载《财富》(中文版)2014年6月刊)发布了《2014年CEO十大挑战:感受绩效之苦》一文,列出了全球主要地区的“CEO十大挑战”,该文系《财富》与世界大型企业联合会合作开展的“CEO挑战2014年调查”的结果及分析。该文还列出了中国为应对五大挑战而选择的前五大战略(见下表),更多相关介绍请参阅《财富》2014年6月刊或财富中文网站:http://www.fortunechina.com/management/c/2014-06/10/content_208919.htm。
中国为应对五大挑战而选择的前五大战略 |
创新 | 人力资本 | 运营挑战 | 可持续性 | 客户关系 |
与客户、供应商和/或其他商业合伙人结成战略联盟 | 加强绩效管理流程和问责 | 让员工更多参与推动劳动生产率 | 加强可持续性产品与服务的组合 | 提高产品/服务的质量 |
寻找、吸引和激励关键创新人才 | 提高高层管理团队的成效 | 加强战略、目标和组织能力的一致性 | 确保可持续性成为企业品牌身份和组织文化的一部分 | 加深对客户/服务需求的理解 |
采用新技术(产品、流程、信息等) | 重新设计财务奖励和激励 | 加强高层管理人员的绩效和问责 | 将可持续性当作一个长期的风险问题来处理 | 推广可持续的产品/服务 |
改变商业模式 | 加大留住关键人才工作的力度 | 加强中层管理人员的绩效和问责 | 促进可持续技术的研究与开发 | 向前线员工提供激励,使其加强与顾客的互动 |
培训所有员工的创新技能 | 向员工提供培训和发展机会 | 提高组织的灵活性/弹性 | 拥有长期可持续性目标、鼓励利益攸关者参与管理短期绩效压力 | 根据关键客户的需求定制营销、推广和传播活动 |
(www.earm.cn/田成杰2014-7-20整理)
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