美国富国银行用清晰简洁的设计传达了三项宗旨：

　　•帮助我们的客户迈向成功

　　•协助我们的团队茁壮成长

　　•每一天都实现个人价值

　　这个博客确实设计精美，远远超越了富国银行的官方新闻博客(持续更新公司商业新闻的博客集锦)。 在“Stories”中，富国银行报道了一系列客户的成功故事，例如：他们与Urban Outfitters(美国品牌)公司的合作。他们分享的内容包括在凤凰城的长期志愿者工作和对圣路易斯食品银行作出的贡献，以此传递公司的社会责任和价值观。

　　艰巨的挑战

　　不同博客之间的内容容易混淆，不过富国银行的内容做得相当不错。毫无疑问的是，博客”Guided by History” 在联系顾客与品牌长期资产方面的优势，就如同“beyond today blog”在提供关于退休的有用资讯方面的优势一样。但内容方面，是一个让人感到困惑的领域，所有一切的核心在于两种类型的内容，1.有用的内容就意味着对利益相关者有帮助的信息(比如退休指南);2.另一种是品牌内容，这类内容阐述公司的特点(比如公司员工志愿者服务)。当需要选择金融合作伙伴时，所有这些内容都会帮助客户和投资者回答这样一个问题：“为什么选择富国银行?”

　　我期盼富国银行能够将这些出色的故事资源联接起来，并走得更远;也盼望Stories能够以一种更现代的方式为内容服务。不过，我也对富国银行能否从他们核心客户的网站中精炼内容表示怀疑。虽然网站将商业和服务置于首要的地位，但是出色的故事却是客户选择品牌的有力依据。因此，这些故事应该在富国银行的主站中被特别强调。


来源：创业邦