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2014年7月24-25日,由iResearch艾瑞咨询集团主办的第九届艾瑞年度高峰会议在深圳华侨城洲际酒店成功举办。本届艾瑞峰会以“守正出奇·融合创新”为主题,汇集了来自互联网、新经济、科技相关行业的前沿公司领袖,共同诠释互联网行业守正出奇的变革路径,寻找互联网企业融合创新的发展前景。
以下是丁丁网券酷事业部总经理王庆接受艾瑞网专访实录:
主持人:王总,您好,欢迎来到艾瑞峰会的现场,了解到最近丁丁网推出了一款名叫券酷的商超优惠券App产品。请您介绍一下这款产品的情况。
王庆:感谢艾瑞给我们这次机会跟大家分享。券酷是一个商超类手机优惠券平台,是为了方便我们的用户获取更多优惠信息而打造的信息集中点。现在的消费者已经不像以前从网站上选购优惠券、打印之后再到饭店去使用去。现在我们希望让用户也获取更多电子优惠券。
目前,券酷与恒大冰泉有很好的合作,消费这在券酷领用到恒大冰泉的优惠券之后,就可以到便利店领取。只要收银员对着手机进行扫描,就可以完成整个领取程序。
在消费品方面,优惠券从下载量到使用量转化率都比较高。券酷与金佰利合作达到28%,与多力合作的转化率可以达到60%。
此外,联合利华等消费品牌和乐购、华润万家等连锁超市都与券酷进行了合作,转换率也很高。
我们为消费者提供了基于移动端检索超市优惠券信息的工具,也为消费品牌和商超搭建 O2O 平台。对于消费者来说,他们获取信息的渠道不再局限在DM和海报,通过手机就能得到更多优惠。对于商超来说,他们最主要的零售渠道还是在线下,而通过与券酷的合作,更多消费者回到线下门店,这样对于品牌商、零售商来说,能够将客流引回来,以提升销售效果。
因为券酷是基于移动端的一款App产品,因此有许多特点。比如,某个消费者去到不同的城市,他也能第一时间可以收到所有优惠券信息,券酷也会针对他所在的位置进行精准推送。如果某位女性消费者在平时购物过程中,经常购买洗发水、牛奶,她的购物行为就会被纳入到数据记录与分析,券酷的大数据、营销团队会进行精准的推送,告诉这位消费者周围的商超有什么样类似产品的促销活动。
主持人:券酷会基于用户的购买数据、地理位置的数据进行一些比较精准的推送?
王庆:对,券酷会有LBS定位功能,能够准确定位到到距离消费者最近的超市和最热门的促销活动。
券酷还将提供电子会员卡。我们都知道,现在商超都有自己发送的会员卡,但是对于消费者来说,出门时并不一定带着所有的会员卡。那么,消费者通过电子会员卡,也能获得同样的优惠和会员福利。
主持人:优惠券类型的服务往往偏向于本地化的,那么您对于本地化的布局是怎么理解的?
王庆:目前,券酷覆盖了全国三百多个城市,各个城市的大卖场、标超、便利店、百货店,都会有信息的覆盖。
主持人:对于用户来说,要提升他们的用户粘度是非常重要的。在这方面,券酷是怎么做的?
王庆:首先,优惠券产品想要吸引到用户,做好精准定位是非常重要的。我们要保证推送给用户的信息是他们想要的、是他们一直关注的。用户的消费行为也会被记录下来,进而有更加精准的优惠信息推送给他。
其次,快消品用户的品牌忠诚度很高。券酷与很多大品牌合作,能够提供非常有吸引力的优惠力度。
再次,券酷也会提供积分、大转盘等活动,提升用户的互动热情和参与感。而且,我们也会邀请会员到国外进行会员制的超市购物体验。
主持人:现在国内已经有一些基础比较好的团购网站,丁丁网也是比较有用户基础的优惠券网站,那么,对于券酷这样一款新的产品来说,有哪些优势吗?
王庆:券酷目前主要聚焦的是商超,由于商超发布优惠信息的需求很大,做一次DM海报的投入成本都很高,而如果通过券酷的平台发布优惠信息,就可以降低成本。
对于商超平台来看,消费者更容易接受比较集中的信息,因为现在已经进入多屏时代,消费者有更多的选择、更多信息收集的渠道,券酷就是利用移动终端的渠道为用户提供便利。
现在券酷还在发展的初期,在创业过程中我们会碰到困难,但整体来说是进展得非常顺利的。尤其是在与商户合作的过程中,券酷得到了商户的大力配合,未来也会有更多的商家和品牌商与券酷进行合作。
主持人:可以看到,券酷能为消费者提供移动端的优惠信息,帮助商户打通O2O渠道,这些也都是非常有前景的事情。
王庆:对。
主持人:好的,非常谢谢王总。
(转自艾瑞网)
comments:盈利模式不清晰,商业能力+用户规模+实现O2O地图搜索与团购方面的能力不如美团和高德,活跃用户数不超过10%。虽在丁丁网在PC端通过广告及婚庆频道等模块小有盈利的,但在阿里的整个生活服务电商大版图中地位尴尬。没有阿里这个“干爹”,丁丁以后处境艰难。
P.S. 欢迎大家盖楼,从8月1日起我们推出”移动互联网专题“系列,版主会给出自己对相关专题的一些理解,欢迎大家积极讨论。每逢6L会有额外的论坛币奖励哦~~
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