资料摘自:网络

之前待过的公司，曾经有两位主管，各带一个业务部门；两个部门都做类似的事，但两个主管的风格各有不同。

猜猜看哪个主管比较厉害？

第一个主管，一板一眼，她经常对她的员工说：「你们一定要尽量往外跑！」

「你们要吃苦一点。」

「不要松懈，好好努力！」

这些都是她经常挂在嘴边的话，不过，她也不忘在最后接上一句「鼓励话」做结尾──

「这样一来，明天，」这位主管说：「我们就会是业绩第一名了！我们就会创记录了！」

「加油 加油！」

于是，这个主管的业绩真的很好，每个部属皆训练有素，做事又很专业，士气也颇高昂。

比较起来，隔壁的部门，一直都没有这么强，直到有一天，那一位新主管来了。

这位主管听说来自于某个知名机构，「战绩」辉煌，来到这间公司，新官上任第一天，他带着全部门同仁外出吃饭，回来之后，他的部门看起来并没有什么不一样。

不过，接下来的一个月，可「精彩」了──

这个新主管的部门，业绩竟然是上个月的３倍，硬生生的，超过了原本最厉害的那个部门！

「到底怎么做到的？」我们这些旁观的同事都在猜，那位新主管上任，部门看起来和以前一样，也没有特别绷紧神经，也没有特别加班，也没有特别在读什么书、改变任何业务方法，甚至，感觉上还比以前更轻松。

到底怎么回事？

有一次，我和我老板一起和这新主管开会，老板忍不住问新主管，他是怎么带起业绩的？

新主管笑了笑：「是『他们』的功劳，不在我！」

这更引发了老板的好奇心！

于是，老板私下找了几位该部门的员工，来问问，到底发生了什么事？

到底这位新主管给了他们怎样的训练？

到底新主管是怎么激励他们的？

有什么特殊的方法？

没想到，该部门的员工，说得也是很淡然。

「没有啊，」员工说：「经理第一天开始就只是不断的跟我们说，我们『一定会成功』！」

「他就是不断告诉我们，他看过很多其他成功的公司，深深知道我们这些人潜力充份，」员工说：「所以，他可以确定，我们这个部门，一定会成功、一定会成功。」

「然后，开会的时候，我们只讨论一件事。」员工继续说：「既然我们一定会成功，那他请问我们，我们该怎么成功？」

突然间，我就顿悟了。

这是一个很有趣的「顺序」上的「倒置」。

一般我们受到的管理，都是先指示我们一些「成功之道」──我们被教育训练、被指示、被告知、被引导，当我们一一完成这些「成功之道」，自然就可以成功！

一般的员工都是这样被训练的！

但，这个主管和别人不一样，他直接先让他的部属「相信」，他们可以成功。

不过，他们绝不是「傻傻的」相信会成功而已，那是不会成功的！当这个「一定会成功」的信念已经深深烙在心里面之后，他们就会开始认真的讨论：「好，现在，该怎么成功？」

这是一个很有趣的想法。

我曾经听过一个「有钱人心理学」，不知你是否听过？

有钱人的心理学就是，不是因为做了什么事，才会变「有钱」，而是你要先相信「你一定会有钱」，再来思考，你要做什么事。

这样的方式，就算今年你还没有富有，到了明年、后年，你会一直思考、一直思考。

到最后，不有钱也难啊！

这个「顺序」，也可以拿来放在家庭教育上。我们应该教下一代，他「一定」会是一个成功的人；你要让下一代认为，从来没有一天，他应该认为自己不会是成功的人。

孩子一定会成功的！

不过，还没讲完。

虽然孩子你「注定」成为成功的人，但你现在并还没成功，所以，我们再来讨论，要怎么成功。你再来思考，该怎么成功。

这样的前后逻辑关系，非常特别，也造就了全世界上最强的激励兼实际的效果。我可以看到，那个新主管的部门，每次开会都开得特别「认真」，因为里面每一个人都已经沉浸在成功的信心当中，当然每一个人都很认真的在思考，接下来走哪一步才能登上那个成功之顶。

这种会，开了不会想睡觉。

这种部门、这种主管，跟了不会想逃跑。

你相信自己会成功吗？先相信它，再来思考，该怎么成功。