封面 序言 目录 第一章 运营管理概论 第二章 生产过程与生产类型 第三章 运营战略 第四章 产品和服务的开发设计与工艺管理 第五章 设施的选址和布置 第六章 生产能力规划与设计 第七章 独立需求库存管理 第八章 运营计划体系 第九章 作业排序与控制 第十章 供应链管理 第十一章 项目管理 第十二章 全面质量管理 第十三章 先进生产方式与管理模式 参考文献 课程相关网络资料
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