封面
目录
第一章　零售商业概述
第二章　零售营业员
第三章　零售进货
第四章　零售销售
第五章　零售服务
第六章　零售商品储运
第七章　零售单据、报表
第八章　零售价格
第九章　零售企业管理
第十章　零售企业人员管理
第十一章　零售企业的基本制度
第十二章　零售柜组核算
参考文献