不知道还充记得造成美国紐奥良市损失达1,000 亿美元的卡翠娜（Katrina）飓风吗?根据美国国家灾害防救科技中心（2005）针对美国卡翠娜（Katrina）飓风灾害事件分析报告指出，聯邦ZF设立之国土安全处（Department of Homeland Security, DHS）之联邦紧急应变管理总署（Federal Emergency Management Agency, FEMA），专职负责推动全国灾害管理工作，但FEMA不但反应慢半拍，而且缺乏效能。你猜灾后最早到紐奥良市进行物资配送是谁?? --沃尔玛（Wal-Mart）、家得宝（Home Depot）、宝侨（Procter &Gamble）.

因他们早就掌握当地消费者的big data(如家庭人口状况, 各区人口分布), 故表现出色，物资配送准确快捷. 当FEMA还在统筹时, Wal-Mart等早已展开物资救援, 展现高效能。这件事也震惊各国ZF, 了解到掌握消费者的big data的重要性……..要知道现在阿里做的不是”一般”生意, 阿里要碰big data这事, 甚至要建立与美国人口有关的big data(不然怎样做美国的e-commerce?), 美国ZF会担心与美国人口有关的big data会经跑去中国ZF那儿吗?(美国ZF常干这种事, 如google, apple已与美国ZF合作愉快).