运营管理课程_课程方案

运营管理课程【针对问题】
企业经营战略的迷失往往不是因为机会太少而背水一战，恰恰是因为机会太多而无从选择；如何在错综复杂的商业环境中做出正确决策，这是一种经营智慧。
高层管理者必须站在整体立场上思考企业问题，必须建立起全局意识，努力改善企业经营各个环节间的配合与协作，而这需要彼此的深入了解与融洽沟通。
集团公司决策者常常苦恼经营战略无法被正确的理解、贯彻与执行，而业务实体在战略实施中往往孤立无援，缺少和集团公司的密切配合、相互支持与有效协同。
企业全部的经营决策最终需要付诸实施，需要执行力作为根本保障，然而，如何兼顾战略的长远性与执行的现实性，这是对企业经营人员面临的共同挑战。
各级管理者必须时刻关注经营成果，必须学会通过可量化的考核指标来评价工作的价值，这需要对公司内部财务相关性的理解。沙盘模拟—经营决策与运营管理—课程方案
企业的成功不仅仅是依靠企业家一个人，而是依靠团队的力量，公司各级管理者都需要不断提高企业家精神，以支撑企业未来的发展。
运营管理课程【培训目标】
通过全面公司经营模拟，在实践中感悟管理的真谛。
了解企业经营的本质与内在逻辑，提高系统思维与决策能力。
增进学员对公司内部运营和财务相关性的理解，建立利润意识。
提高全局意识、市场意识，改善并增强团队沟通协作能力。
增强企业经营决策与运营间的协调性，并通过精细运营来创造成果。
运营管理课程【授课方式】
课程采用沙盘模拟的方式，通过沙盘上展示出企业运营的基本模式，并采用国内职能制分工的模式，模拟企业各职能部门间的合作、分工，最终达成相关的财务指标。
在本培训课程中，所有的经营指标均由实物代表，所以，参加者能够清晰地观察到每一步执行细节对于企业经营运作结果的影响，并通过财务报表及时了解到企业运营的实际状况。
各模拟角色如下：
总经理：
－公司定位
－公司盈利能力
－企业资产回报率
－企业整体经营策略
营销经理：
－市场开拓方案
－客户细分策略
－客户忠诚度管理
－销售策略
财务经理：
－长期贷款、短期贷款
－现金测算与折现管理
－固定资产管理
－应收帐款管理
运营经理：
－运营流程的设计和改造
－投资回报分析
－利润率和周转率的协调
－公司运营管理
人力资源经理：
－人员招聘计划
－人员上岗与培训管理
－人员成本控制
－人员考核与辞退
运营管理课程【学习要点】
沙盘模拟—经营决策与运营管理—课程方案
— 系统思考方面
企业所处行业结构和竞争态势分析
企业内外部环境关键要素分析及工具运用
企业战略管理方法及竞争战略的选择
企业全局战略与执行力
— 团队建设方面
建设充满活力团队的要素，激发团队创新力
培养相同的价值观念与经营理念，思考企业文化建设与管理方法
组织变革阻力及应对策略沙盘模拟—经营决策与运营管理—课程方案
— 专业能力方面
市场调查、分析与市场预测
产品生命周期及营销策略规划
企业资金运营管理，渠道和方式
量、本、利分析，企业财务核算
人力资源规划与过程管理
生产运营设计与管理
— 决策点、理论、工具、方法
经营决策：
－公司发展策略
－市场发展、细分策略
－产品/技术研发、改进及应用策略
－业务流程改造及优化
－绩效管理与考核
投资决策：
－投资回报分析
－新项目的推广策略
－市场研发
－固定资产租用/购置
市场决策：
－产品生命周期定位
－市场竞争优势
－市场选择策略
－市场选择与企业资源配套策略
－与竞争对手博弈策略
财务决策：
－长期贷款、短期贷款
－折现
－特殊贷款
－固定资产变现
－应收款管理策略
理论：
－价值链竞争
－竞争战略
－杜邦金字塔
－盈亏平衡点
－波士顿矩阵
工具：
－现金流分析
－现金预算分析
－销售与成本预算
－生产计划表
－竞争对手分析表
－各种投资测算比率