求文献：The impact of perceived justice on consumers' emotional responses - 经管之家

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求文献：The impact of perceived justice on consumers' emotional responses

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收藏 2014-09-29

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【作者(必填)】Klaus Schoefer，Christine Ennew
【文题(必填)】The impact of perceived justice on consumers' emotional responses to service complaint experiences

【年份(必填)】2005

【全文链接或数据库名称(选填)】http://www.emeraldinsight.com/do ... 8/08876040510609880

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我帮你一下吧，呵呵

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2014-9-29 06:06:53

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2014-9-29 09:29:47

dreamtree 发表于 2014-9-29 06:35
我帮你一下吧，呵呵

谢谢你

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