文摘：创新管理的18个要点
管理创新指在把握创新的上述原理的基础上，以这些原理为中心，结合企业的具体情况，展开并形成一系列管控创新的机制和制度，形成实施创新的可操作的具体路径和流程。其中心环节是创新资本管理。在创新资本管理中的核心是创新人才管理，这是创新管理的基石。具体主要涉及创新主体管理、创新目标管理、创新资源管理、创新运行管理、创新环境管理、创新价值管理。
为有效管理创新，要关注以下要点：
1、关注“创新资本主导的创新经济新秩序”。世界已经进入了“创新经济时代”，一个基于“创新资本而非仅仅金融资本”的新经济秩序已经开启。
2、关注企业整体创新主体中的不同群体以及与其相关的其他群体之间的关联、沟通和交流。
3、关注以制度建设为骨架，搭建企业创新主体之间鼓励倾听、引导思维、超越分工、多元协作、激励洞察的整体创新行为平台。为员工建立起一个具有容错机制、抗风险机制和抗打击机制的创新制度框架体系，保护员工创新激情的稳定性和可持续性。
4、关注以学习为中心的创新人才培养和创新能力的提升。
5、关注以创新价值观、创新行为准则、创新生活样式为核心的企业创新文化的培育、总结和传播。
6、关注企业内部日常行为中形成的非正式的“自然协作社团”的活动。尽可能引导其成为自由讨论问题的“探索创新沙龙”。
7、关注建立创新交流中的平等一致的“共同语言”。
8、关注第一印象和第一感觉。第一印象之所以宝贵，就在于它真实、可靠、直接。它有相当大的可能成为创新的逻辑起点。正像有的企业家说的那样：“你没有第二次机会形成第一印象”。
9、关注客户的真实感觉。因为客户也是创新主体之一。
10、关注建立管理者与被管理者平等共赢的协作关系。
11、关注对于环境的积极性适应。积极性适应可以排除负面干扰，激发正面的巨大力量。
12、关注对于创新目标的韧性坚持。
13、关注对于创新价值的市场判断和掌控。
14、关注人性化解读企业核心价值观。以员工通用的可理解的语言和思维模式阐释企业的核心价值观。
15、关注把创新管理列入企业整体管理之中。创新管理是企业创新工程的润滑剂和协调手段，而不是自外向内注入式的“控制指令”。
16、关注创新资本生成、运行、增值的全程掌控。
17、关注创新的文化基因积累和整合。“整体创新文化”是渗透在整体创新工程各个环节的灵魂。
18、关注危机和失败管理。形成有效的“危机和失败”管理机制。
（www.earm.cn/田成杰 2014-10-15整理）
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摘自《驱动创新与创新驱动》，载《经济观察报》，2014-9-22；作者路宁为北京社科专家、创新学者。
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