耐克一直强调,灵感会以多种形式体现,常见的包括创新产品和不可思议的运动表现。但近年来,一个全球性的数字运动和健身社区已经发展成耐克全新的灵感核心。
“运动和健身正在推动一个全球女性生活方式的新转变,”耐克公司总裁兼首席执行官马克·帕克(Mark Parker)说,“我们与数字社区里的6500万名女性的友好关系,以及卓越的产品创新都是我们动力及信心的来源,希望到2017财年,我们的收入可以再增加20亿美元,达到70亿美元。”
不仅倡导新的生活方式,也同时让公司业绩攀升,其实并不简单。
信息即动力
目前,全球有超过6500万名女性通过Facebook、Twitter、Instagram和微博等社交媒体平台关注耐克。2014年9月至10月期间,女性消费者在Twitter上有超过100万条与耐克有关的消息,相当于每小时约1,472条。在这30天中,超过两百万女性与耐克的Facebook内容互动。在同一时间段内,女性消费者也与耐克Instagram照片展开了560万次互动。
这些数字活动不仅仅是对话,它还包含了无穷无尽的运动汗水。针对女性的Nike+ Training Club(N+TC)应用程序已经被下载1600万次,有900万女性下载了Nike+ Running应用程序。通过这些应用程序,耐克能够以数字方式与爱运动的女性产生连接,并进行指导和激励。同时耐克也把从中获得的建议,转化成创造更好产品和服务的灵感。2015年,耐克将推出全新的N+TC和Nike+ Running应用程序的更新版本。
正能量程序
N+TC应用程序是Nike Training Club的核心数字产品。堪称可随身携带的个人教练,它能通过自定义锻炼模式和四周训练计划等功能了解用户的运动需求并对其进行鼓励。
从11月中旬开始,N+TC应用程序将具备双屏功能。有Apple TV、Google Chromecast或HDMI连接线的用户可以将N+TC应用程序连接至大屏幕。运动者将可以在家里享受更舒适的运动体验。
此外,新版将该软件支持的语言增加了近一倍。除英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、意大利语和简体和繁体中文以外,该应用程序也将支持印尼语、泰语、韩语、巴西葡萄牙语、土耳其语、中美洲西班牙语和南美西班牙语。
2015年1月,N+TC应用程序将进一步更新,增加一个新的底部导航栏以便于访问,同时也将增加多个新的社交功能。用户将可以首次与应用程序内的Nike+朋友进行联络。新闻推送功能可以帮助女性用户与她们的朋友们以及整个N+TC应用程序的社区进行互动,了解社区动态。例如,每当用户通过应用程序的新闻推送分享她的锻炼成果之后,她的朋友就能够为她“加油”,还可以点击进入锻炼计划自己进行尝试。新闻推送将包括本周锻炼成果和用户发送的照片等内容,这些都可以用锻炼时间和预估赢得的NikeFuel数值等数据进行个性化设置。
“N+TC应用程序使我们的运动社区保持互联。”Nike Women品牌营销副总裁Kerri Hoyt-Pack说道。“女性用户现在能够在新闻推送内相互联络,从组织本地小组锻炼到向全球各地的健身者发送鼓励信息。”
更新后的N+TC应用程序还将包括个人简介功能。这个功能可跟踪用户的NikeFuel计数器,并随时向她的朋友提供她的运动时间和运动计划进度的最新消息。
从明年春季开始,N+TC应用程序将与NikeFuel整合。每一次锻炼,都会为用户累积预估的NikeFuel数值,并将被记入她总体的Nike+积分。
跑得更聪明
Nike+ Running应用程序将更新iPhone版应用,以纳入海拔跟踪、加强的心律监控选项和与Apple Health的连接。
“Nike+ Running应用程序将帮助跑步爱好者了解更多如何跑步以及应该在哪里跑步的信息。”耐克跑步系列品牌营销副总裁Adam Roth说道。“如果知识就是力量,那么这种力量将帮助我们的跑步爱好者们跑得更远、更快,更智慧地跑步。”
现在,如果在iPhone 6/6 Plus上使用Nike+ Running,M8运动协同处理也可以跟踪跑步时的海拔变化。该应用程序的另一个新功能是支持将任何带蓝牙功能的心率监测器与Apple Health进行无缝连接。跑步结束后,用户可以看到显示其所覆盖海拔高度、速度和心律的曲线快照。同时,也会在Apple Health中累积NikeFuel数值和心律数据。
与N+T一样,Nike+ Running也可以访问全球运动者社区。新版会有一个新的选项卡:“Do More”——这是报名比赛、了解产品和联系跑步俱乐部的门户。
线下更丰富
耐克的数字健身社区会举办大规模实体活动进一步扩大其影响力。2015年,将首次举办全球性Nike Women系列活动。这将包括各地的Nike Training Club (NTC)活力行和Nike Women全球系列赛事。
2015年,NTC活力行将会从三个城市扩展至14个。这项巡回活动于3月8日在上海拉开帷幕,并于6月26日在斯德哥尔摩收官。Nike Women全球系列赛事将在20个城市进行,将会汇集各地的耐克女子跑步社区的用户。比赛长度从10公里到半程马拉松,举办的城市包括伦敦、墨西哥城、首尔和伊斯坦布尔等。
“随着各种创意在运动中如火爆发,加上跑步和健身在女性的日常生活方式变得越来越重要,使得耐克有了最佳的发展定位,”Nike Women副总裁/总经理艾米·蒙塔(Amy Montagne)说。
2014.10.25 快公司