目录
前言
第1章 价值创造与绩效评价
1.1 企业面临的经济环境变化
1.2 新经济环境的企业价值创造模式
1.3 财力评价“陷阱”

第2章 何谓平衡计分卡
2.1 平衡计分卡的产生
2.2 一衡计分卡的基本构架
2.3 平衡计分卡“平衡”什么

第3章 平衡计分卡：化战略为行动的有效工具
3.1 战略的执行关键
3.2 平衡让分卡:化战略行动
3.3 战略执行的五大基本原则

第4章 如何开始平衡计分卡之旅
4.1 为何实施平衡计分卡
4.2 从何着手开始平衡计分卡之旅
4.3 高层管理人员支持:平衡计分卡项目的关键因素
4.4 组建实施平衡计分卡的团队
4.5 制定平衡计分卡开发计划
4.6 平衡计分卡项的的沟通

第5章 平衡计分卡如何与预算、激励相结合
5.1 绩效评价指标:平衡计分卡的关键
5.2 如何分极实施平衡计分卡
5.3 平衡计分卡与预算相结合
5.4 平衡计分卡与激励机制挂钩
……
第6章 分共部门及非营利组织的平衡计分卡
第7章 问题没有那么简单
本书主要参考文献