领导人最重要和首要的功能是：创造企业使命，规划企业的愿景

德鲁克五个心灵探索（soul searching）
我们的企业是什么？
谁是我们的客户？
我们为客户提供的价值是什么？
我们的企业将是什么？
我们的企业应该是什么？
对五个心灵探索的回答构成我么所说的企业使命。
使命应该是公司决策的有效指南。
清晰的使命可以定义企业的业务领域，即企业应该在什么领域发展，以及企业不应该超出什么领域。

（新科技而不是高科技，高科技一定是新科技；享受新科技表示这种科技是新的，而且能够给人们带来便利和享受；当这种科技不新时，公司便会退出该产品有关的商业活动；新是相对的，是相对于某以群体而言的；公司并不是新科技的发明者，只是推广者）

领袖的职责是通过规划和传达清晰的愿景领导大众。
清晰的战略愿景

愿景是梦，一个几乎不可能的梦；使命是定义一个组织存在的目的，是一个企业持续追求的目标，使命应该考虑与企业相关的一些因素（股东、客户、员工等），代表的是企业希望实现的长期理想或是企业努力追求达到的理想。

愿景和使命必须转化为具体的目标。
营销目标仅仅关注产品和市场，即把那种产品卖给那个市场。而定价目标和广告促销目标都是次要的，不能和营销目标混为一谈。
营销目标必须是聪明的（smart）：具体（spacific）、可衡量(measurable)、可以达到(achievable)、现实可行(realistic)、符合时间进度(timely)的，这取决与企业如何进行swot分析。