本文最初发表于1991年。它帮助普及了“隐性”知识的概念——这种知识是极富价值但又主观性很强的一些洞见和直觉，它存在于人们的头脑之中，因而难以捕捉与分享。多年以后，文中关于组织的观点，以及组织中的知识分类，仍然让读者赞叹。例如，对于如何从隐性知识中提炼出客观的、可传递的知识(也就是“显性”知识)的问题，本文提出了有益的建议，并且利用松下电器如何制造出更优质的面包机的生动例子加以说明， 既激发了人们的兴趣，又具有可操作性。下一步要做的，就是确保显性知识可以重新内化为隐性知识，并继续孕育出新的创新性解决方案。