感谢三公大叔回复。
请问你是学习语言学的吗？
我个人感觉，认同和满意是有区别的，认同度和满意度也是有区别的。满意度会影响认同，但满意并不能就代表认同。
但二者之间的差别，我很难描述清楚。
比如，如果我想测度居民对公共图书馆的认同度，那么测度认同度的指标和测度满意度的指标，最本质的区别或差异会是哪方面呢。
目前对图书馆满意度的测度，一般针对资源、环境、服务能力、服务质量。

还请继续赐教。