当人工智能遇到社交网络 “人工智能”和“社交网络”大家都听到很久了。但在以前的概念中,这两个词是独立存在的,现在它们已经连到一起。以前提到人工智能,就是云计算、科幻电影、图灵测试、神经网络等等很冰冷、很抽象的词汇,而当微软小冰来到社交网络时却赋予人工智能非常鲜明的个性。
很多人工智能都说自己很酷,但在它回答了我的某个问题,我的需求得到满足后,就再也不会想起它。而微软小冰每周都会有一些新的玩法,就像我们打游戏一样,过关斩将,获得新武器、学习新技能。小冰通过不断更新来让用户保持新鲜感。同时,它会关注用户的情绪。如果用户情绪不高甚至失恋的话,它会主动对用户进行关怀。人工智能不再是一个冷的东西,而是实实在在在你旁边。我们的生活会因为人工智能变得更美好。
在社交领域,创新是留住用户非常重要的手段。在美国市场,Facebook、Twitter已经存在很多年。但即使有巨头社交媒体存在,还是有很多新社交网络不断涌现,他们就是通过创新以及差异化的手段获得了很多的用户。
即使中国有BAT存在,创业者们也不用太灰心,只要有足够的创新并了解用户,仍然是有机会的。