谈互联网精神：客户至上与全民参与
2013年6月，天弘基金试水互联网金融，七个月内，从籍籍无名的小规模基金跃居行业领袖，开启了网上理财的新篇章。 天弘基金的华丽转身无疑得益于郭树强的互联网精神。
近十年以来，中国乃至全世界变革最大的领域就是互联网，从电子商务，到网上通讯，方方面面推陈出新，日新月异。天弘基金总经理郭树强认为，互联网只是一个外壳和手段，并不重要，重要的是互联网企业的互联网精神，这种精神就是，真正地实践客户利益至上，竭尽所能为客户创造更便捷的生活。“天弘基金正是以此为自己的企业文化和企业灵魂，所以我们在全行业最先推出了养老基金，最先推出了发起式基金，后面我们还将陆续推出很多的创新型基金。”郭树强如是说。
天弘基金拥抱互联网，不仅体现在产品方面，此外，天弘基金还打造了宝粉网。郭树强认为，全民参与和全民智慧是互联网时代最大的商业精髓。宝粉网的创建，正是为客户与客户之间、客户与天弘基金之间提供了一个交流的平台，来发挥全民智慧推进工作，用众筹的理念筹集好点子，甚至有朝一日让客户共同参与产品的设计。宝粉们在宝粉网上，不仅能聊余额宝、聊理财，还能过日子、互帮互助，还有心愿树，能让宝粉众筹实现诸多愿望。

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