IBM 成立于1914年，是世界上最大的信息工业跨国公司。目前IBM在软件部门的发展上主要采用收购投资方式。1995年，IBM以35亿美元收购了莲花公司，在此后的10年内，又先后拆资收购了，tivoll,mercury,systems,inlomix数据库软件公司，think dymics等一系列公司。特别是2002年，IBM拆资35亿收购普华永道的全球商务咨询和技术服务部门，即普华永道咨询公司。IBM靠什么从一个单纯的硬件提供商发展成为一个集硬件，软件和服务于一体的综合IT服务巨头？