一、大规模定制将成为营销技术

        二、消费者期待一直关注的品牌能够提供更好的消费体验

        三、营销人员将对传统集成供应商的现实发起挑战

        四、营销人员将通过整合解决方案进行价值判断

        五、指示板提供的信息已经不能给营销人员解决问题提供答案

        六、推荐和预测将被视为不同的机会

        七、全渠道之路将变得更明朗

        八、营销人员将认识到购物之旅的建设只是品牌的重新分割

        九、行业分析师将继续整合客户关系管理系统（CRM）、营销自动化系统和大数据技术

        十、营销人员将通过全方位本地平台实现成本节约。