二楼的说:6-sigma的软件放到这里算怎么回事?
我回答你这个问题,这个软件中有一个PLS(偏最小二乘),本人使用这个计算满意度,使用得不错,
推荐给SPSS专版中的朋友有三个考虑:
1、SPSS 16 中的PLS非常难用,满意度调查数据一般都不符合正态分布,用PLS比较理想,但minitab 15中的PLS比较好用
2、这些统计、管理软件基本上是相通的,在这里放minitab 意思是告诉大家各种软件取其长处,SPSS有优点,碰到不好用的地方可以考虑用别的软件来计算。
3、学习不要学死了,要学会融汇贯通。