我将企业外部信息分类为：国家政策、企业管理、生产工艺技术、市场信息等（仅做参考）。
1.基本就是上面四方面内容，或者说还可以如何分？
2.各种信息，如何收集、整理、分析、应用？
3.或者有哪些模型、哪些方法？
4.或者说哪些文章或者书籍是专门讲这方面的？