作为世界最大的移动系统供应商，全球40％的移动呼叫都通过爱立信的系统进行。

　　本月，爱立信在欧洲多个国家将苹果告上了法庭，它指控后者在iPhone和iPad中使用了它的专利而未支付专利使用费。与此同时，根据此前印度新德里高等法院发出的文件，爱立信诉小米专利侵权案也于昨日开庭。看来，爱立信真的很忙。

　　尽管爱立信如此忙碌，但它却底气十足，信心爆棚。事实上，爱立信在过往专利侵权诉讼中，之所以从未有“败诉”的成绩，究其原因，主要是爱立信有扎实的知识产权，尤其是专利积累。而它的这些扎实的知识产权和积累都来源于内部员工的创新。

员工每年的创新可为公司节省2000万元

　　据了解，爱立信有一个员工曾创造了一个纪录，1998年加入爱立信之后，不到16年就在全球取得了超过一千项获批专利，因此获得了瑞典最多产的发明家奖项。还有一位爱立信的老员工，1985年加入爱立信，之后自己研发了一套Erlang语言，被很多互联网公司用来做应用基础，被称做Erlang之父。（Whatsapp公司被Facebook收购前有四亿多活跃用户，该公司在线应用的主要语言基础就是Erlang）

　　爱立信人讲的最多的就是创新，无论是为运营商提供创新的解决方案，还是一线员工们通过创新活动为企业节省的成本。

    据相关数据显示，过去14年中，由员工自发提出来的改进建议，为公司节省的费用，产生的价值，累计金额已经达到了6亿元。这当中有很大一部分来自于一线员工。据介绍，过去几年，一线员工提出的改进建议超过3000条、他们每年的创新可为公司节省2000万元。

    在为公司节省成本的同时，爱立信也对这些员工提供了一定的奖励。据朱法恩介绍，爱立信在给员工提供和技能相关的培训之外，还为员工提供了很多增值培训。比如说质量控制、工业工程，甚至还给一部分员工提供六西格玛（品质管理）的一些培训。

　　培训完之后，爱立信会鼓励他们自己组织一些改进小组，各小组每提出一个改进建议都会有相应分值，这些分值可在数据库里面累积，年底表现较好的员工会多发五六千元的奖金。

　　并且，这种内部的创新的机制也在一定程度上降低了爱立信的员工流失率。据悉，爱立信一线员工的流失率仅为百分之十几，而富士康的流失率甚至超过了100%。

企业文化是创新的源泉 ，但创新离不开培训

　　“爱立信尊重每一个员工，愿意给员工一个开放、自由的创新环境。我们认为在这样的文化氛围下，员工才会持续不断地发挥创造力，为自身和企业带来价值。”爱立信某高管如此说道。

　　除此之外，多元化的培训也是爱立信文化特色之中最重要的一环。据一项调查表明：一般跨国公司的培训费用是其营业收入的2%～5%。而爱立信的培训投资在这些跨国公司中位居前列。

　　爱立信的多元化培训三大特点:

　　一、培训不分新兵老兵。在爱立信，接受培训的员工不是以“新老”来划分，而是以岗位职务来划分为管理人员和专业人员。专业人员又分为两类：技术人员和职能部门的职员。

　　二、了解别人的工作。爱立信的培训更多在于管理技能方面，而不仅仅是在专业技术方面。其培训大概分为三四个层次。最低一个层次是基本技能培训。所谓基本技能培训主要是培养员工的学习能力。内容包括沟通能力、创造性和解决问题的能力以及基本知识等几方面。基本知识不仅仅限于工作范畴，而且还包括商业经营的基础内容。例如在爱立信，技术人员也得知道“公司的钱从哪里来”。爱立信要求员工知识的全面性，目的在于其对工作流程的了解和对他人工作的支持。

　　三、了解别人眼中的我。爱立信的基本技能培训适用于全体员工，在此基础上是提高专业能力的专业培训，在专业培训上面是领导能力的培训。

　　学习爱立信的多元化培训，鼓励员工创新于公司于个人都有利。

　　以上内容由互联网培训平台所搜网（suosoo.com）编辑发布。转载请表明出处，所搜--搜你所搜，学你所学，所搜即所得！