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2015-06-28

    这些天有很多议论围绕着“大数据”。但是,数据不只是数据科学家的专利。越来越多的决定都依托于大数据了。从预算分配到生活的诸多方面,数据给我们的工作带来了效率提升。

    而且,不管你是否知道,你自己已经坐拥丰富的数据。更可能的是,你还可以用数据把工作做得更好。怎么样?首先呢,这里有5个最常见的职业,可以让大家利用大数据改善自己的工作。

1.营销人员

   全方位渠道营销越来越成为追求个性化服务、原意余顾客建立良好关系的营销人员的焦点。营销人员应该结合起来,并通过他们每天使用的服务分析数据- 就像HubSpot和谷歌分析,从中获得关于营销活动的整体视图。

    通过将会议、交易或每次活动的投资回报可视化,营销人员可以有效地利用运动分析。此外,他们还可以通过分析像点击率和用户购买数据优化营销活动。 2.销售人员

    销售团队有机会获得比以往更多的数据,在当今快节奏的经济生活当中,他们需要快速的答案。这些问题的答案可以通过大型数据存储工具找到答案,许多销售人员每天都在上面上传很多有用的信息。

    通过分析这些数据,他们能够获得销售渠道,团队的业绩和整体流程效率的可视化图表。这有助于他们确定哪里他们可以改善,哪些成功应该继续学习。不仅可以销售经理将自己的销售渠道可视化,他们也可以结合销售数据和客户支持或电子邮件营销数据,以确定这些努力如何影响他们的底线。

3.教师

    K-12和更高版可以让教师们从数据分析中受益匪浅。作为教师,应该努力去接纳数字化学习,他们可以利用监控数据分析学生的参与度和表现,这有助于使个性化教学在课堂上成为现实。教师可以轻松地跟踪学生的出勤,调整考核得分与标准,并与其他教育工作者研究结果,利用集体的智慧。

从管理的角度来看,教育机构应该考虑在招生战略等方面运用大数据。  

4.客户支持

    增加客户满意度以及客户支持是任何企业的一个重要方面。完成一笔交易,招揽一个新客户固然很好,但它不应该成为追求长期增长的企业的终极目标。

客户服务和销售团队可以结合他们的数据,看客户支持对销售策略是如何反应的。

5.小企业主

    数据不只是大企业的东西。即使是小企业主以有限的资源也能够从数据驱动决策中受益。业主可以在市场营销,客户管理,支付处理,财务管理,电子商务等各个方面运用大数据。

    这似乎势不可挡,但要明确跟踪指标,经营业绩是首要任务,也是最重要的一步。

    总体而言,成功在于细节,而细节在于数据。今天,任何人都可以培养宝贵的洞察力组建一个成功的团队。通过了解如何看待数据和理解结果的影响,你可以充分利用信息,让数据为您服务。


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