为什么要与上级沟通

做好与上级的沟通，要先从思想上认识到沟通的重要性。

有的人认为跟领导沟通是在拍领导马屁，这是非常错误的想法。互联网时代的企业，“人”是能动性最高的因素，高效协作甚至影响到企业的生死。与上级沟通这项必不可少的能力，无论对团队协作还是个人提高都非常重要。

所以，首先要敢于沟通，逐渐达到乐于沟通，最终能够善于沟通。

团队协作角度

目标更明确

通过与上级良好的沟通，能够更清晰的理解团队目标，以及自己的工作目标。清晰的理解了目标，就能更主动的应对工作。

协作更高效

让领导知道你的想法、你的计划、你的困难，他就能更好的协调资源、给与你帮助和支持，整体团队的协作效率就会更高。

团队更和谐

良好的沟通能化解误会，增进感情，让团队的气氛更和谐，和谐的气氛是团队合作润滑剂，能提高团队整体的战斗力。

个人成长角度

一项非常重要的能力

与上级沟通是一项非常重要的能力，无论在工作中还是生活中，都非常有用。起码一点：如果领导都搞不定，你真有能力搞定丈母娘吗？

少走弯路

良好的沟通能抵消理解上的偏差，减少重复工作的几率，从而让工作顺利开展。

获得更多的资源

长期保持与领导的良好沟通关系，能逐步建立起相互的信任关系，领导自然会给你资源的倾斜。同时，通过沟通，你能参考领导的经验和方法。

这些都能让你更快的成长提高。

与上级沟通的原则

原则一：领导也是人

领导也是人，有七情六欲，有智力上限。

有七情六欲

好面子

中国人都好面子，在跟领导沟通的时候要顾及这一点，注意一点沟通的语言和方式。人前多给领导面子，领导一定会想办法给你补回来的。

喜欢夸赞

当然，这不是让你去无脑的拍领导马屁，关键是把握好“度”。其实夸赞团队的优点和成绩，实际就是在夸赞领导，而且能提示团队的士气。

有情绪不好的时候

是人就会有情绪不好的时候，所以要学会观察别人的情绪，如果做不到能安慰他人的情绪，至少要知道避开情绪最强烈的时间，找合适的时机再沟通。

原则二：注意时机

时间

周末、下班后等时间，找领导沟通要谨慎。如果不是非常重要不得不马上找领导的事情，最好是等上班时间再说。如果非找不可，那就要梳理好沟通的要点和你的建议，快速讲明白便于领导决策。

场合

注意沟通的场合，有其他同事、其他部门的人、更高层的领导、外部客户等情况，要注意把握不同场合的沟通分寸。起码，在有外部客户的时候，要称呼领导为“X总”，不管你们平时相互怎么叫，有客户的时候要体现出团队的整体性和专业性。

原则三：注意方法和技巧

要主动去学一些沟通的方法和技巧，这个在下一节有简单的介绍，但日常还是要多看多练。

与上级沟通的技巧

汇报工作讲结果

上面说过，领导会有情绪，会有智力的上限，不要一上来就把所有的工作细节都抛给领导再去做一轮复杂的分析。

按照从结果到分解要点的结构简要、清晰的告诉领导结果，让领导快速了解工作进度、遇到的困难、取得的经验，从而能更好的帮助你完成下一步工作。

接受任务复述目标和要点

接受任务的时候，再跟领导确认一遍任务的目标以及关键要点。

让领导知道你确确实实理解了任务，若有偏差马上调整。

不要等到出了问题再找领导扯皮。【正略咨询：zlzxwx】