竞赛体系：以考促训

利用中邮网院功能完备的考试系统，通过“以考代训、以考促训”的方式，有效为员工和业务部门找到知识掌握的薄弱点，提升培训效率和效果；同时，在岗位认证、职业技能鉴定等工作中，实现了对纸质试卷的替代，为企业节约了大量的运营成本，为人力资源的数据化、精细化管理提供了有力支撑。

自2011年8月系统上线以来，已累计进行各类考试和竞赛活动1536个，参考达895.6万人次。参考行业的考试价格，考试系统一年可为企业节约成本数千万元。

在职学历教育：校企合作，共定方案

邮政集团公司采取自主办学和对外合作相结合的方式，构建了在职学历教育体系，通过校企双方共同制定特色培养方案（订单生、定制生），将企业培训课程、职鉴课程纳入在学历教育的课程体系等方式，实现了学历教育与在职培训、技能鉴定的有机融合，突出了在职学历教育的针对性、实用性。

线上线下相结合

网络学院作为中国邮政人才培养的一大特色，是支持集团内大多数培训学习活动的平台。根据不同专业的培训特点和需求，针对培训内容的时效性和重要程度等要求，中国邮政充分利用网络学院的现代信息技术优势，积极创新培训形式，形成了独具特色的线上线下相结合的培训方式。

混合式

采取网上培训与集中面授相结合、网上学习与工作实践相结合、在线测试与集中考核相结合的混合式培训方式组织学习。如，中国邮政2011年根据营销岗位人员核心能力和专业素质要求，针对销售和营销策划两个岗位，采取模块方式组织课程，有32门课程在网上学习，5门课程集中互动。完成全部课程学习后，进行在线考试，并运用所学知识结合工作实际提交营销案例，组织开展了近1.6万人参加的“营销人员岗位资格培训”。

集中转远程

该方式是指，首先在举办集中培训班时同步录制课件，然后通过网络学院快速推进大规模培训，使优质培训成果在全网共享，极大提高了培训的效率和效益。例如“代理金融系列远程培训”，通过每年组织的多期集中转远程培训，使总部的业务发展要求和成功案例迅速落实并推广复制，快速转化为生产力，实现了代理金融业务连续保持快速增长。

直播课堂

在集中培训项目实施过程中，定期组织业务专家，采用网上实时直播课堂的方式，对各项业务进行部署和推进，对培训过程中的问题进行解答，使集团的要求第一时间无衰减传达到各级邮政企业及基层员工。如，“邮政县局长远程培训”利用远程网直播授课，实现了全国所有地市和部分县500余个学习点实时学习，参加培训的县局长直接聆听了集团领导的授课，更加明晰了总部的战略部署和对县局的工作要求。

通过多种培训方式的灵活运用，“线上+线下”为各业务部门提供了快速响应、专业化的培训解决方案，有力支撑了业务发展。

在“人才强邮”战略的引领之下，中国邮政已经形成了具有邮政企业特色的人才发展观，以及一体化的人才发展解决方案，真正通过学习来创造价值，为集团公司的未来发展保驾护航。

来源：培训杂志  文/ 厉琨