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2015-09-23

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明道软件

文/Entrepreneurs  编译/江新

如果你想拥有一个成功的人生,说服力是你不能缺少的能力,不论你是想劝你的老板为你的项目支出买单,还是劝你还没上学的孩子饭前洗手。


有说服力的人总是能让你用他的思维方式去思考问题,他们的秘密武器其实是亲和力。在同意他观点之前,你已经对他本人产生了好感。


现在,让我们来看看顶尖“说客”的15个秘诀:


1. 了解你的听众


在说服别人前,“说客”们会做一番功课,从而对要说服的人了若指掌,随后站在对方的角度对他们展开攻势。与比较内向的人交谈,你要表现得随和,与很自信的人交谈,你就得露一点锋芒。每个人性格都不一样,抓住性格上这些细微、不易察觉的细节,你就在推销自己观点的路上迈出了一大步。


2. 与对方建立联系


你对一个人越熟悉,你就越容易接受他的观点。有人在斯坦福大学做了一个研究,他们随便给出了一个问题,要求学生们讨论最后达成一致。在没有任何干扰的情况下,第一组被试学生中55%的人最终达成了一致。第二组被试学生则得到了一些指导,首先他们先互相做了自我介绍,谈了各自的家庭等等,然后才开始讨论问题,最后90%的学生同意彼此的观点。

从中我们可以得出结论,在一场辩论中,你不能让自己陷入一个腹背受敌的境地,你得先与一部人建立联系把他们变成你的盟友,然后再去说服其余人。你要说服的是一个活生生的人,他不是你的仇人,更不是你的猎物,如果你们没有一点私人交流,你再怎么引经据典、高谈阔论,他对你始终是半信半疑。


3. 不要咄咄逼人


顶尖“说客”在任何时候都坚定自信,但不会给人咄咄逼人的感觉。有些人却总是口若悬河,唾沫横飞,喷你一脸“观点”,跟他们谈话任谁都不会同意他们的观点。如果你发现自己跟别人交谈很容易就这样,这是病啊,得治!你只要展现出自己的自信,不要不耐烦,也不要一个劲钻牛角尖。如果你的想法的确很不错,人们总会慢慢接受。但是你一个劲地紧催慢赶,最后的结果可能是他们一个字也听不进去。


4. 不要太过含蓄


反过来说,在你表达观点的时候,如果你老是用问句,或者让人觉得你在请求他们的许可,人们又会认为你的观点肯定有问题。不要害羞,用陈述句说话,也可以幽默一点。把那些不确定的限定词去掉,比如“我认为”或“很有可能”,想想乔布斯、老罗,他们什么时候说过这些词。


5. 使用积极的肢体语言


你的手势、表情和语调能够感染你的听众,让他们打开话匣子。舒展你的手臂,语气坚定,保持眼神接触,身体略向对方倾斜,这些都是积极的肢体语言。妥善的使用他们会让你的言辞听起来更加值得信任。有时候,你说话的方式要比你说话的内容更加重要。


6. 逻辑清晰,话语简明


“说客”们总是能够迅速清晰地交流其想法。在你胸有成竹的时候与人交谈,即使对方对你要说的一无所知,整个过程你依然会觉得轻松愉快。如果你实在不知道怎么组织语言,那么可以试着这么做,做足功课,直到你可以跟一个小孩解释清楚你所要说的。试想,如果你能够跟一个行业零基础的人解释清楚行业内的事,跟别人说话时你怎么可能会没有说服力呢?


7. 一定要真诚!


说服别人最重要的一点首先是你要诚实,谁都不喜欢被骗的感觉。真诚的人有种天然的吸引力,因为人们知道他们值得信任。你不了解一个人,无法知道他的真实感受,怎么可能去相信他呢?

有说服力的人通常都有自知之明,他们也乐于展示真实的自我。专注于你追求的,不要刻意掩饰自己,这样你会更加有说服力。如果你为了赢得别人支持,拼命迎合别人要求,结果只能是适得其反。


8. 认可别人的想法


有一种劝服别人的极端方法恰恰是隐藏自己的观点。承认你的观点并非完美,这会显得你思想很开放,愿意妥协,不要一味地固执己见。你需要让对方知道,你对他们所说的很感兴趣。你可以这么说:“我充分理解你为什么这么说”或者“恩,你说的很对。”这从另一方面显示你的确在很认真的倾听,而不仅仅是把你的观点强加给别人。如果想要别人接受你的观点,首先你也得认可对方观点,这也是对别人的一种尊重,而且这种尊重会让别人更愿意考虑你的观点。


9. 适时地问问题


在聆听别人说话时,人们很容易犯一个大忌,很可能因为走神啊什么的完全不记得别人讲话的内容。很可能别人讲得很大声,条理也很清楚,但我们就是左耳朵进右耳朵出。怎样去避免呢?很简单,问问题。你问就代表你在认真的听,这也会让他感到高兴,即使你问的问题三言两语就能解释清楚,这依然表示你很在意他所说的。坚持问问题,别人会更加尊重和欣赏你。这也是为什么演讲时,前辈大咖们总希望有人能向他们提问,但是国人似乎在这一点上还需改进。


10. 将观点尽量描绘得生动


研究证明,如果你能将你的观点描绘成一幅栩栩如生的画面,你就更可能是人们信服你的观点。“说客”们非常善于利用这一点。他们经常使用震撼的视觉影像,如果实在没有合适的,他们就会讲述一段小故事来推销他们的想法。这一招屡试不爽。


11. 留下深刻的第一印象


研究证明,你的第一印象在别人与你相见的前7秒钟就生成了,然后人们会利用接下来的时间去验证。这听起来像危言耸听,充分利用这一点,你可以给人留下良好第一印象,有助于你说服别人。而第一印象也与肢体语言紧密联系在一起。握手、微笑都可以营造一个不错的第一印象。


12. 退一步海阔天空


上面也说过,咄咄逼人不能帮助你说服别人。强迫别人立刻接受你的观点,他们反而可能会更加坚定他们自己所持的观点。如果你的观点有依据,适当的时候退一步,给他们一定的时间,好主意总会脱颖而出。


13. 记住别人的姓名


姓名是一个人身份很重要的一部分,记住别人的名字会给人一个好印象。顶尖“说客”们见到别人时总是能立马准确叫出他的名字。不要仅仅在打招呼的时候才喊别人的名字。研究发现,如果在交谈中你能喊出对方的名字,会给他带来一种被认可感。

如果你只能记得别人的脸,名字却很难对上号,那就把记忆名字当成一个脑力训练。如果你忘了别人的名字或者别人说了你没听清楚,不要不好意思,再问一遍。


14. 懂得取悦别人


“说客”们从不会因小失大,他们知道在什么时候坚定立场,但是他们也在不断妥协。他们甚至会不断屈服去迎合别人,然而之所以这么做,是因为他们知道最终人们会站在他这一边。


15. 保持微笑


人们很自然地(也是无意识地)会去模仿他们谈话对象的肢体语言。如果你想让别人对你产生好感并且信任你,谈话时一定要微笑,这样他们就会不由自主地对你微笑,并感到愉悦。“说客”们微笑,因为他们对自己的想法有着一股真诚的热乎劲,他们总能感染每一个他们遇到的人。


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2015-9-23 18:51:23


未明白 google图片在此 难道顶尖“说客“是google 不是张仪吗?
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2015-9-23 20:56:07
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2015-10-5 08:33:06
有点意思,学习了
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2015-10-12 17:59:16
非常棒,瞬间秒藏
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