有序多分类Logistic/probit回归   这个还没看到，看完再请教啊

Fw1        该网站所提供的购物推荐符合我的个人需要。        1   2   3   4   5   6   7
2        该网站会依据我个人情况,发送给我合适的广告与促销信息。        1   2   3   4   5   6   7
Aq1        该网站有完善的交易安全机制例如安全认证、帐号密码措施。        1   2   3   4   5   6   7
2        该网站提供多种付款方式。        1   2   3   4   5   6   7
3        该网站的在线付款方式比较安全。        1   2   3   4   5   6   7
Jd1        使用该购物网站的各项功能并不难。        1   2   3   4   5   6   7
2        该购物网站有良好的搜索引擎和导航机制。        1   2   3   4   5   6   7
Sy1        该网站有诚信的形象。        1   2   3   4   5   6   7
2        该网站在社会上有很好的名声。        1   2   3   4   5   6   7
Zy1        我已投入相当时间精力来确定该网站是否符合我的要求。        1   2   3   4   5   6   7
2        如果我放弃使用这个网站,转而使用其它类似的网站,对我而言,我需要花费许多时间再重新摸索。        1   2   3   4   5   6   7
3        如果我放弃使用这个网站,转而使用其它类似的网站,我会损失在原来网站上所累积的优惠。        1   2   3   4   5   6   7
Zc1        当我需要购物商品时,目前我使用的网站是我的第一选择。        1   2   3   4   5   6   7
2        只要该网站继续提供目前的服务,我就不会更换目前使用的的购物网站。        1   2   3   4   5   6   7
3        我会鼓励我的朋友和亲戚到此网站上去购物。        1   2   3   4   5   6   7

问卷大概这样，借鉴别人的，现在只求先学会方法。
Fw1        该网站所提供的购物推荐符合我的个人需要。        1   2   3   4   5   6   7
2        该网站会依据我个人情况,发送给我合适的广告与促销信息。        1   2   3   4   5   6   7
Aq1        该网站有完善的交易安全机制例如安全认证、帐号密码措施。        1   2   3   4   5   6   7
2        该网站提供多种付款方式。        1   2   3   4   5   6   7
3        该网站的在线付款方式比较安全。        1   2   3   4   5   6   7
Jd1        使用该购物网站的各项功能并不难。        1   2   3   4   5   6   7
2        该购物网站有良好的搜索引擎和导航机制。        1   2   3   4   5   6   7
Sy1        该网站有诚信的形象。        1   2   3   4   5   6   7
2        该网站在社会上有很好的名声。        1   2   3   4   5   6   7
Zy1        我已投入相当时间精力来确定该网站是否符合我的要求。        1   2   3   4   5   6   7
2        如果我放弃使用这个网站,转而使用其它类似的网站,对我而言,我需要花费许多时间再重新摸索。        1   2   3   4   5   6   7
3        如果我放弃使用这个网站,转而使用其它类似的网站,我会损失在原来网站上所累积的优惠。        1   2   3   4   5   6   7
Zc1        当我需要购物商品时,目前我使用的网站是我的第一选择。        1   2   3   4   5   6   7
2        只要该网站继续提供目前的服务,我就不会更换目前使用的的购物网站。        1   2   3   4   5   6   7
3        我会鼓励我的朋友和亲戚到此网站上去购物。        1   2   3   4   5   6   7

在这里顾客满意还是“有序的类别变量”吗？    最后三道题是关于顾客满意的。

当我需要购物商品时,目前我使用的网站是我的第一选择。        1   2   3   4   5   6   7
只要该网站继续提供目前的服务,我就不会更换目前使用的的购物网站。        1   2   3   4   5   6   7
我会鼓励我的朋友和亲戚到此网站上去购物。        1   2   3   4   5   6   7
这样问是“有序的类别变量”吗？

前面的问项是这样的
该网站有诚信的形象。
该网站在社会上有很好的名声。
我已投入相当时间精力来确定该网站是否符合我的要求。
如果我放弃使用这个网站,转而使用其它类似的网站,对我而言,我需要花费许多时间再重新摸索。
如果我放弃使用这个网站,转而使用其它类似的网站,我会损失在原来网站上所累积的优惠。

就是想分析一下，前面的这些问项哪些对顾客满意的影响大一些。然后企业去多关注。请问怎么分析

就是想分析一下，前面的这些问项哪些对顾客满意的影响大一些。然后企业去多关注。请问怎么分析

这些问题相当于是用7级里克特量表来测量的，是有序的类别变量。也可以近似的当做连续性变量来处理。

还是我前面提到的那个模型，你要找相关书籍来看看怎么操作。推荐张文彤老师SPSS统计分析教程。

好的   多看看  感谢指导  祝晚安

逻辑回归

可以设置好A和B两个变量数值，然后带入SPSS软件或者用相关关系函数公式进行验算