巴西Vale矿业公司PMO经理Claudio Barbosa Rodrigues表示:“成功的PMO能够帮助企业提升产出,这不仅是PMO存在的价值,更是项目管理的意义所在。”
近几年,项目与项目管理办公室的议题受到许多产业与台湾地区政府的高度重视。观察台湾地区政府的标案,已逐渐将项目执行能力纳入决标考虑,而重大工程的进度与执行状况,在信息开放的时代背景下,也受到社会与舆论强大的监督与关注。我们看到许多顺利完工的“蚊子馆”[1]、全力推行但争议不断的教改,也看到重大政策相关的核四[2]、巨蛋[3]等投资案,在执行过程中发生许多问题,产出无法满足预期效益。其影响不仅仅是金钱上的损失,还包括机会、时间与效益等其他价值的丧失。这些都显示:即便有好的方向,但如果没有项目落实的决心与承诺,目标仍然如天边的彩虹。相对地,即便有执行力,没有目标与方向的指引,永远文不对题。这印证了“做对的事情”与“把事情做对”一样重要。项目管理能力是企业实现商业价值的基本需求之一,这一观念得到两岸企业的广泛认可和重视。
在过去的15年间,台湾地区国际项目管理师(PMP)的认证数量由个位数飞速成长,迄今已超过1.3万名,如台积电就有超过600名。中国大陆已经有超过12万名PMP,仅华为一家企业就超过6000名。华人社会PMP的数量已超过全球PMP数量的30%。在项目管理普及化之际,企业层级的项目管理成熟度将是未来的趋势,包括项目集管理(Program Management)、项目组织者、项目管理办公室。