员工参与教育训练对专业能力、工作态度及薪资收入之间关联性探讨
共88页,有详细的建模思想、信效度分析、建模及分析全过程。
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好东西
企业的人力资源管理开始走向理性化和科学化道路。 2.人力资源管理成为企业管理的中心。现代管理区别于古典管理的根本点在于树立了以人为本、以人为中心的管理思想。在70年代以后特别是80年代以来,台湾企业界大量地移植了欧美和日本的人本主义管理方法,并参考台湾特色加以运用。这主要包括: (1)目标管理(Management by objectives)。 根据台湾组织发展专家吴定教授的描述, 目标管理乃是一种强调“参与管理”( Participative Management)的管理哲学,是由组织中,上下级人员之间讨论确定工作人员的工作目标,并进行自我控制、自我评价,以激励员工、增进工作效能的一种管理方法。目标管理依据了需求层次理论和双因素理论。 (2)人因工程(Human Factors Engineering)。其基本思想是,在工作设计时,必须考虑人性的因素,包括生理机能和心理反应;进行机械设计,应以人为中心,使机器适应人的行为要求,而不是要人去适应机器,这是人机系统合理化的原则。在人力资源管理上,人因工程可作为部门设计、人力规划、员工选用、工作分析、员工训练等的依据。 (3)质量圈(Quality Circle)它强调基层工人的主动性、 创造性在企业运行中的积极作用,建议工人自己通过“计划—实施—检查—行动—计划”(丹明圈)的循环步骤来提高产品质量。质量圈一般由车间中的八名工人组成,其中至少有一位年长资深的工人作为骨干。质量圈成员必须接受怎样发现问题、解决问题等的训练,达到在生产之前就防止次品出现,而不是在生产之后把次品检测出来。由于工人参加质量圈是自愿的,或者说参加质量圈代表着一种荣誉,所以质量圈可有效地调动基层工人的积极性,使工人由被动管理转变为能动管理。 (4)员工授权计划(Employee Empowerment), 是指企业主管肯定员工有达成目标的能力,而赋予其有效的权力以完成任务,因而也称为信任管理。它的目的是最大限度地释放员工潜能,激发组织活力。 3.跨国投资企业实行了反映各国特色的人力资源管理方式。比如在美国投资的企业,或者在台湾与美合资经营的企业,大多采用美国式的管理方法,企业依据契约维持与职工的关系,企业与职工都追求独立、充分的发展,职工流动率较高;与日本