不一定，需要根据的你的统计方法来定。

谢谢！我用amos做，产品属性对感知有用性应该是正向影响，但是产品属性中三个指标两正一负，会不会影响？所以想问用不用反向计分，谢谢~

结构方程没必要

好的，谢谢~

问卷不建议使用反向计分，虽然很多书上说可以，但是现在国外的统计学文献一些大牛发文说了，由于心理认知上的原因，反向计分题很大一部分人会由于题意理解错误，回答出现与本意相反的答案，但这个回答并不是被调查者故意的。建议全部设计正向的。比方说，一个李克特量表的反向题是这样的：如果问你，你不喜欢这个产品吗，正常我们说，是的，我不喜欢。老外会说，不，我不喜欢。那么这个题如果老外写，会勾分值低的，国人会勾分值高的。有些人可能会多想一下，勾低分的，但很多人是勾高分的，就出现误差了