东芝:没有用过
苹果:正在用,虽然贵,实在是爽死了,它自己的系统也很爽,还可以装WINDOWS,而且轻便,无线支持好,非常适合移动办公,搞得跟我一起搞研究的捷克mm羡慕得不行,如果有钱,我建议苹果(保修还没试过)
IBM:没卖给联想之前就一直用,当时使用的时候质量不像外面传的那么好,而且在国外,售后服务很差.一坏就要让我自己送到维修保部,国内情况我不了解,现在卖给联想了,听别人说做工就是不如以前了.
DELL:苹果上一个就是DELL,保修期我买了五年(事实证明买五年是正确的),我那机器是图形工作站,五年内显示器因为老化,换了一个,显卡坏了,换了一个,光驱坏了换了一个,其间在德国出差被啤酒倒过一次,晾干之后居然没坏.DELL的保修在新西兰还有英国我都试过,包括在新西兰非常偏远的一个城市NAPIER,当天电话打到CALL CENTRE,都是第二天就有工作人员上门(带着描述中可能会损坏的全新配件)上门服务,当着你的面直接把坏掉的拆下来,装上全新的,如何损坏也不问,完了填张单子就走了.显卡坏那次,工作人员带了全新的主板,显卡来了,我才感觉DELL的全球售后服务真的是非常一流,虽然做工一般,但是我也没话说,显示屏按道理寿命三年,我那用了五年是因为老化变红,DELL也给换,当时CALL CENTRE是在马来西亚,工作人员居然是厦大毕业的中国人,咱们直接中文对话,那哥们说俺让工程师直接给你全换了,你看看哪使用不顺畅,一并换了,我到处找本来想让他把壳也换了,想想做人也不能这么无耻,总之非常感动,这就是这些年我一直推荐DELL的原因.但据说在中国的售后服务很一般.
gongwng 金钱 +30 魅力 +5 经验 +5 这答复好棒啊!哈哈哈,还有小故事! 2009-5-3 22:34:31