5月1日,一篇微信文章《一个死在百度和部队医院之手的年轻人》刷爆朋友圈:大学学生魏则西在2年前体检出滑膜肉瘤晚期,通过百度搜索找到武警北京总队第二医院,在花费将近20万医药费后,仍不治身亡。媒体调查发现魏则西曾经就医的武警北京总队二院肿瘤生物中心,其背景是莆田系。究竟谁该为魏则西之死担责?百度?莆田系?还是武警二院?
本文版权由腾讯财经《枕头财经》所有,转载请注明来自微信公号:枕头财经(ID:pillowfinance)并附上微信二维码。或联系我们获取授权。(微信号:bnu-king)
百度、莆田系又闯祸!
百度再陷医疗推广质疑
“五一”小长假期间,一篇文章刷爆微信朋友圈。西安电子科技大学学生魏则西在两年前体检出滑膜肉瘤晚期,其生前求医过程中,通过百度搜索找到武警北京总队第二医院,受其“生物免疫疗法”有高效率、“斯坦福技术”等宣传所惑,花费二十多万元治疗却未收到任何效果,病情迅速恶化,也贻误了其他合理治疗的时机,4月12日仍不治身亡。
事件被媒体报道后,莆田系医院虚假宣传、百度搜索竞价排名逐利、部队医院对外承包混乱等广遭诟病的问题,再次引起广泛关注。今年1月份百度还爆出卖贴吧事件,遭公益组织举报涉嫌发布虚假医疗广告。百度副总裁王湛日前被开除是否与此相关不得而知。
莆田系又一次站到风口浪尖
据调查发现,通过百度推广的医院,其合作方多是由民营医院阵营中最活跃的莆田人投资成立。另外,据《中国企业家》近日报道,在中国11000家民营医院中,莆田系民营医院占到了80%。魏则西之死,让人们再次把目光聚集到了这个宠大的群体上。“魏则西事件”之后,网上传出了一份莆田系医院名单,这些医院遍布全国。不仅有冠以“华夏、仁爱、玛丽亚”等字样的医院,还有一些以某某市第几医院、某某市人民医院等命名,极易误导患者。莆系医院中最常见的是男科、妇科、不孕不育。同时也发展出了整形美容、牙科、眼科和高端产科等。这些专科的共同点是:低风险、高利润、非医保。
柯莱逊2015年营业收入达2.96亿元,净利润为4000万。柯莱逊总资产为2.3亿元。
莆田系公司将从A股捞金 相关企业受影响
不过,风暴之中的莆田系公司柯莱逊创始人竟然成功套现了。虽然目前已经无法通过百度搜到北京武警二院的推广链接,但通过热心网友截图可以看到,排在第二推荐位的就是该院。康新公司则是北京武警二院域名的管理者,而该院肿瘤生物中心技术合作伙伴是上海柯莱逊生物技术有限公司。值得注意的是,康信公司与柯莱逊似乎关系匪浅,康新公司和柯莱逊的老板是莆田人士陈新贤和陈新喜兄弟。
3月3日晚间,中源协和(600645,SH)发布预案称,公司拟以11亿元收购融源瑞康持有的柯莱逊100%股权,早前,柯莱逊已在2015年底被融源瑞康斥资超8亿收购,柯莱逊创始人陈新喜成功套现超8亿。本来打算将柯莱逊作为优质资产装入到中源协和可就没有那么好运了,中源协和上午已经申请停牌对相关事项进行核查。柯莱逊的核心技术便是“魏则西”事件中的DC-CIK细胞免疫治疗法。分析认为,该事件爆发后,CIK、NK等细胞免疫治疗技术会面临大批患者的质疑,势必影响柯莱逊未来的经营。
百度与莆田系为何难解难分?
大学生魏则西之死,让百度和武警医院陷到风口浪尖,也让与百度关系密切的莆田系处于舆论声讨之中。百度与莆田系为何难解难分?
2015年,百度新兴业务对外合作总负责人李政就说,医疗健康在百度收入中的占比已经达到了35%的。图为百度医疗广告截图。
医疗类百度推广日均吸金数千万?
据新京报报道,被媒体多次曝光的“百度推广,竞价排名”业务,这次又被魏则西死亡事件推到风口浪尖。百度前员工透露,医疗类推广占百度总收入的40%以上,每天,医疗行业为百度贡献推广费用达数千万元,而这些做医疗推广的大多数都是莆田系民营医院。莆田系对百度的广告贡献较大。2013年,莆田市委书记梁建勇称:“百度2013年广告总量260亿元,莆田民营医院就做了120亿元。”百度对此极力否认,但一位接近百度的人士称,虽然没有这么多,但也不少。以2015年百度640亿营收来估算,莆田系医院对百度营收的贡献度大概在五分之一。
莆田系医院8成利润买广告
莆田系真正开始走上道,是从上世纪90年代,莆田人承包医院科室干起的。“差不多有80%的利润,都要投入到广告中去。”一位从事民营医院的莆田人表示,这是全国很多民营医院通用的手段。正是因为这些民营医院投放的广告,网民在搜索一些公立医疗机构的时候,往往也会弹出付费推广的网站链接。2000年以后,整形美容医院已成为了莆田系的绝对主力。搭配传统的男科/妇科医院,加上各类门诊部,形成了完整的产业链。
十几元的药百度竞价后卖五百
如此庞大的利益背后,莆田系医院与百度之间共生共存。近几年来,百度竞价排名的价格越抬越高,“羊毛出在羊身上”——砸巨资投入到百度推广中的这些医疗机构,自然是要穷尽一切办法,把这些投入收回来。一些莆田系医院采取提高药价、检查费用以及治疗费用等方式,将成本转嫁给消费者。一位曾在小型莆田系医院工作的人士透露,普通医院一个药十多块,在百度做推广的医院卖给病人需要四五百。
谁应该为魏则西的悲剧负责
魏则西的悲剧,是一个医疗悲剧。这个悲剧的罪魁祸首到底应该是谁?是所谓的“公立三甲医院”?是所谓莆田系?还是百度竞价排名?
百度竞价排名有没有错?
广告竞价是一种市场拍卖方式。市场拍卖是经济学最为认同的完全市场方式之一,将有限的资源通过市场竞价方式进行拍卖,以实现买卖双方的利益最大化,这似乎并没有什么错误。至于参与竞拍的企业或个人,只要是能够承担法律责任的独立行为者,像医疗类特许经营行业又具备行业经营资质,就都可以参与竞拍。拍卖方不仅需要审查参与者的资质,还有必要对参与者的诚信和竞拍所得后的行为进行把关。
作为一个从竞价排名中获得巨大利益的公众平台,百度不可能轻松撇清其在引导乃至误导患者方面的责任。人民日报客户端评论文章称企业不作恶不是底线,承担责任才是底线。从卖吧事件到魏则西去世事件,共同提出的命题就是企业该如何承担责任。
真正的罪魁祸首?莆田系医院
如果说百度竞价排名错在搜索市场的绝对垄断,那么所谓莆田系和“公立三甲医院”又错在何处呢?他们是真正的骗子,是悲剧最直接的制造者。莆田系医院除了在百度上有广告,在许多网站上也同样投放了许多广告,其影响力虽不如百度,却也不容小觑。那么在严查并追责百度的同时,这些广告是否也该好好清查一番呢?否则焉知不会有患者被其误导?
暴露了哪些监管问题?
还有一点值得我们思考的是在莆田系与百度相互配合的吸金过程中,他们是如何一步步摆脱了有效监管堂而皇之地进入市场的?“魏则西事件”暴露了三大监管问题:
1)医院资质审核问题:一家这么大的线下医院让这些骗子医生就能够在本地如此冠冕堂皇的皮欺骗患者,这只能是审核的失职;
2)医疗信息透明性:相关部门并没有一个明确的统一的权威网站等传播路径来告知所有患者,哪些病症是当今可以被治愈的;
3)医院承包监管问题:医院承包固然没有问题,但问题是这些承包商打的可是正规医院旗号行事,并且干着不良的勾当,而主医院并没有起到应有的监管职责,这是医院的监管失职。
假如从10年前开始相关公立医院就能不为诱惑所动一丝不苟地照章办事,假如从10年前开始相关部门就对民营医院一丝不苟地加强审批和监管,即使魏则西的病无法治愈,也决不会演化成一次舆论热点。
美国如何监管网络医疗广告
美国如何监管网络医疗广告,谷歌真的从来不作恶吗?同样在谷歌美国搜索魏则西病症的滑膜肉瘤,会发现谷歌同样也有医疗广告,但却有着更为明显的标识。更为重要的是,与百度标志性的竞价排名相比,谷歌的付费广告并不影响排名。排在前列的始终都是相关百科与官方机构。虽然谷歌的Adwords广告同样是自助服务的,但查询谷歌美国的搜索广告政策可以发现,要在谷歌美国投放药品广告需要获得美国食品与药品监管局(FDA)以及美国药房理事会(NABP)的认证。这意味着只有政府审批的正规网上药店,政府批准的正规药品与治疗,才能在谷歌美国网站投放药品类搜索广告。美国政府此前还与假药贩子主导了针对谷歌的钓鱼式执法,最终让谷歌付出了5亿美元的天价罚单。
结语:
百度作为中国互联网的航母级搜索引擎,掌握着亿万人信息获取的入口,如何优化商业模式,担负起应尽的社会责任,是李彦宏不得不解决的一个难题,仅仅“深刻反省”恐怕远远不够。备受诟病的莆田系也得去思考,未来怎么去发展和转型才能摆脱暴利骗人的固有形象,根治“百度+莆田系”需要系统性的变革,监管层也该想想彻底怎样扫除它们存在的土壤。
来源:腾讯财经《枕头财经》