INTRODUCTION 1
THE SCOOP 3
The Basics of Consulting 5
What is Consulting? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Consulting Skill Sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
The Traveling Salesman Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Who Hires Consultants, and Why? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Industry History and Trends . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Current Trends . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Consulting Versus Other Career Paths . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Consulting Categories 31
Types of Consulting Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Types of Firms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
GETTING HIRED 47
Targeting Consulting Firms 49
Researching Companies, the Right Way . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Interviewing the Consultants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
The Hiring Process 59
The Recruiting Process: An Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Tailoring Your Resume for Consulting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
How to Strengthen a Non-Business Resume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Sample Resumes and Cover Letters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Building and Maintaining a Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Applying to the Firm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Lateral Hires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
The Interview 81
What to Expect in the Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

The Resume/Behavioral Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Behavioral Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Practice Behavioral Interview Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
The Case Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Sample Qualitative Case Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Guesstimates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Sample Guesstimate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
More Sample Guesstimates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Brainteasers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Sample Brainteasers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Practicing with Your Friends Before the Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96
Questions for the Interviewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Interview Questions that Never Get Asked . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Behavior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Post-Interview: Accepting, Negotiating, Declining 103
After the Interview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
Accepting an Offer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Negotiating an Offer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Turning Down an Offer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
What to Do When Things Don't Work Out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
ON THE JOB 113
The Project Life Cycle 115
The Project Life Cycle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
Tips for High Performance 121
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
How to Survive Your First Month on the Job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125
Getting Staffed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
On the Beach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
The Consulting Career Path 137
Training for Consultants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
Consulting Job Descriptions and Career Progression . . . . . . . . . . . . . . . .138

Mentors: Top-Level Backing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
Exit Strategies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149
Our Survey Says: The Consulting Lifestyle 151
Diversity Issues in Consulting: State of the Industry . . . . . . . . . . . . . . . .159
Days in the Life 163
Associate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163
Consultant Project Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165
MBA-Level Strategy Consultant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168
IT Strategy Consultant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172
CONCLUSION 175
APPENDIX 177
Industry Buzzwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179

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