网上外卖行业处于高速发展阶段，随着政策环境的逐步规范、市场竞争的理性回归、产业服务半径的不断延伸，外卖行业用户规模持续增长。如今外卖市场已经被百度外卖、饿了么、美团外卖三家瓜分，呈现三足鼎立之势。如此来看，未来行业市场竞争会愈加激烈。

　　外卖平台经过补贴大战后，收获了大量“死忠顾客”，实现了外卖用户、消费单量的急剧增长。据前瞻产业研究院《中国在线外卖行业深度解析报告:竞争、模式与投资策略》显示，截至 2016 年 6 月，我国网上外卖用户规模达到 1.50 亿，较 2015 年底增加 3610 万，增 长率为 31.8%。其中，我国手机网上外卖用户规模达到 1.46 亿，增长率为 40.5%，手机网 上外卖的使用比例由 16.8%提升至 22.3%。

　　团购商战竞争激烈

　　2016年1月，美团、大众点评在宣布完成合并后的首轮融资约33亿美元;百度外卖在从百度拆分后完成，已在今年第一季度完成B轮融资;饿了么在今年4月完成最新一轮由阿里巴巴领投、蚂蚁金服跟投的12.5亿美元融资。可见，外卖领域的激烈竞争依然在继续。

　　高端市场将成必争之地

　　统计，在使用百度外卖APP的用户中，69%的用户手机价格超过3000元，饿了么和美团外卖分别以67%、61%排在其后，总体来说，百度外卖和饿了么的差距没有拉太开，这显示出高端市场的争夺已经相当激烈。相比而言，美团外卖就落后比较多，“屌丝经济”比重更大。

　　安全及准时是用户关心的主要点

　　虽说当前是三分天下，但美团外卖在大部分数据上已显颓势，饿了么和百度外卖的竞争将呈现双寡头局面。在都不差钱的前提下，拼的只能是食材的安全和送餐的准时率。比如，根据调查数据，用户最关心的问题仍是食品卫生和安全，比例高达52.5%;其次是准时率，占比19.5%;饭菜是否好吃仅排第三。

　　随着互联网O2O经济的不断发展,外卖O2O成为前景广阔且竞争激烈的新兴市场。从发展潜力来看，外卖行业处于市场培育前期，拥有市场潜力和发展空间。未来如何吸引中高端商户入驻，是实现差异化发展的有效途径。综合来看，行业未来发展趋势会越来越好。

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